提供远程售后，如设备发生故障，客户可通过手i机app程序控制设备连接到服务器， 公司有专人对在线故障设备远程进行故障的排查和解决
另外，公司对软件不断进行完善，客户可终生免费下载升级软件。
顾客挑选完商品在收银台付款后，收银员就会对带“软标”和“硬标”的商品进行消磁或取扣，如果是“软标”则在收银台面的消磁器上进行消磁，如果是“硬标”则会用一种专用工具来将“硬标”与商品解开。这样顾客所购买的商品就可以安全地通过“防损门”了。电子标签其内部结构是一个lc振荡回路，以特殊方式安装在商品上，只有经过专用解码器、开kai锁器才能将其解除。市场上出现的电子标签有软标签、硬标签、酒瓶保护器、奶粉防盗标签、cd/磁带保护盒等。解码器是软标签失效的装置。市面上常用的是非接触式解码器，只要营业员将标签通过解码器上方20cm以内便可解码。解码器可配合pos激光收银平台使用。开kai锁器是快i速、方便、简单地将各种硬标签取下的装置。
通过rfid技术管理店铺贵重货品时，首先须对标签进行选型，建议选用epc class1 gen2标签，其主要原因为如下几点：
防碰撞性
epc class1 gen2标签具有良好的防碰撞性，rfid读写器可读取其识别范围内的所有epc class1 gen2标签，通过该性能可保证读写器识别范围内的所有贵重货品被监控；
标签加密功能
epc class1 gen2标签具有32bit access密码指令，即读写器可对标签进行密码设置，读写器对相应的数据进行访问或写入时需相应密码，该功能可避免他人改写货品上标签的相关信息，从而给店铺带来损失。
eas
目前的epc class1 gen2还具备eas数据区，eas区数据可利用rfid读写器进行注销或改写，当读写器识别到未注销或未改写eas数据的标签时，读写器的继电器会闭合，从而控制外部报警设备进行报警，而当读写器读到已注销或已改写eas数据的标签时，读写器无任何操作。

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