物业管理是采用现代科学管理手段对物业实施全方位、多功能的管理,融管理、服 务、经营于yi体。物业管理的基本要求是统yi管理和协diao,既包括相对独立的物业(楼宇等)或小区物 业的统yi管理和协diao,也包括辖区范围内各个方面的统yi管理和协diao。 优质的物业管理与社区服务相结合,为业主和使用人提供物质、精神方面的服务。 就法律属性而言,物业管理是具有中介性质的信托管理,通过yi定的契约,规定相 关各方的权利和义务。
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政府类物业随着机关后勤管理社会化的实施，机关单位后勤管理工作转交由物业公司进行管理，随着后勤社会化规模的增加，政府物业逐步成为主流物业形式。由于政府物业的特殊性，对工作人员的综合素质要求较高，尤其在人员的bao密意识上尤为重视。政府物业除居住物业包含的服务内容外，还涉及餐饮、会议、客房及康体等多种、综合类的服务。物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动，并用部分经营所得支付物业租金。
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按企业所有制性质划分物业管理公司按企业所有制性质划分，可分为全民所有的物业管理公司以及集团所有、外商独资、合资或股份制性质、私营性质的物业管理公司。目前，全民所有和集体所有的物业管理公司占大部分，私营性质的正在崛起。我国香港等地的物业管理公司有比较丰富的管理经验，并看好大陆的物业管理市场，是一支不可忽视的力量。
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事实上，物业管理行业作为新兴行业，由于国家和地方制定的相关法律法规有待健全，行业行为有失规范，加之作为微利行业，行业中成熟的模式和经验较少，不同类型物业提供借鉴的经验不足，使物业管理在经营过程中面临诸多风险，许多物业管理公司经营活动如履薄冰，生存发展步履艰难，特别是新组建的物业管理企业，往往经营规模小、经济实力不强、缺少风险因素识别能力以及抗风险意识，导致整个物业管理行业抗风险和危险性本领较弱。