从“附近的小程序” 到“附近的店” ,让门店服务电商化;
当用户需要各项服务时,他们能够在附近的小程序中直接找到邻近的商铺,然后下达指令,享受商家提供的服务。小程序的线上入口将为餐饮和其他商铺提供方便的浏览,并转型成为电子商务,然后完成在线上线下交融的新零售晋升。但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。如果你愿意把这个客户介绍给其他商家,对方还得给你佣金。
饿了么、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有奶去哪里,比如说,你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。我发现了一个非常有意思的现象,越是那种什么都不懂的代理商,反而赚到钱更多!我们有一个代理商,什么都不懂,客户都让我的渠道经理去谈。
小程序是在平台上被用户关注使用,免除了下载和注册用户的步骤,更为简捷,而app和电脑客户端因为是在互联网的平台上被用户使用安装,所以下载或者注册是必不可少的。小程序的前景看起来非常美好,但是如此多的应用与服务要怎样做到吸引用户呢?其实用户需要的应用*一是有用第二是有趣。找准用户定位把握用户心理,用户看到这款应用就有想使用的想法。
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