2015年7月，台风“灿鸿”来袭时，浙江嘉兴农村应急广播发挥了“战时应急”作用；而平时，应急广播则成为智慧城市的一部分，《智慧天眼》提供治安、环境卫生等监控智能，《五水共治》对河道整治进行声屏宣传及监控，《智慧公交》负责公交车到站信息及应急信息的传递与扩散……
“战时应急、平时服务、平战结合”，这正是应急广播的运作模式。“‘应急智慧广播+’最直接的受益者就是老百姓，这个‘能听又能看’的新载体，不但调动了老百姓视觉与听觉上的双重感官，更让他们对有线广播有了全新的认识和体验。”嘉兴市广播电视集团党委书记、总裁、董事长马雪腾表示。
值得一提的是，嘉兴在软件提升方面还开设了对农广播《阿秀嫂的家常话》，穿梭于田间地头的对农服务小分队“彩虹服务”，为基层群众排忧解难，有效解决了服务群众的“最后一公里”问题。
应急广播要精准到“户”、到“人”，成为群众需求的传感器，仅仅依靠传统网络传输渠道还不够。就如杭州迈可行通信股份有限公司产品总监刘博宁所说，传统手段在应急情况下往往力不从心，融合多媒体平台在应急领域的应用势在必行。“采用数字化、ip化手段，充分利用现代通信方式和技术，才能满足任何地点、任何终端的灵活多样的播控需求。”刘博宁同时强调，完成与各类业务系统的融合接入是基础工程，“打破不同业务系统间的壁垒和界限才能实现最终的多媒体业务融合”。
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