伴随着气温渐高,夜宵界第一网红小龙虾又出来活跃了!这次它可不是出现在你的夜宵桌上,而是出现在海底捞的积分商城里。没错!海底捞开卖小龙虾了。6月15日,海底捞官方公众号官宣了这一消息,正式推出三款口味的小龙虾。海底捞首创了“话梅黄酒味”小龙虾,另外两款是经典的“金黄蒜蓉味”和“麻辣味”。目前还在测试阶段,仅在海底捞积分商城售卖。犹记得,不久前,海底捞才刚推出奶茶吧!这回又卖小龙虾了放着正经的火锅事业不去做,成天“不误正业”,海底捞用意何在
奶茶和小龙虾是海底捞的卫冕武器
某种意义上讲,海底捞相继推出奶茶和小龙虾是一种“卫冕行为”。
海底捞是火锅行业的霸主,但依然有个非常强大的对手紧跟其后,那就是呷哺呷哺火锅。
呷哺呷哺在营收与品牌知名度上,与海底捞还有一定的距离,但它在规模和净利润率上更胜一筹。不同于海底捞的以服务取胜,呷哺呷哺打出了“一人一锅”和“便宜实惠”的口号,在另一个赛道上对海底捞发起挑战。
当海底捞反应过来,呷哺呷哺已成一定气候,甚至还对它的霸主地位造成威胁。要想守住霸主地位,海底捞必须盯紧呷哺呷哺的每一个动作,做出一定的战略调整。
呷哺呷哺率先推出奶茶,将奶茶与火锅的场景相结合,这又是一种“变道”操作。一着不慎,海底捞就有可能落入下风,于是海底捞紧跟其后,推出自己的奶茶。
同样,呷哺呷哺旗下的凑凑首创了小龙虾火锅,海底捞自然不可能让它独占鳌头,也要开始测试小龙虾。
从奶茶到小龙虾,海底捞一路把呷哺呷哺咬得紧紧的,不再给它任何变道突破的机会。
对于海底捞而言,新品的推出不全是为了创收;只要打破呷哺呷哺在消费者心中“唯一”的印象,即便奶茶和小龙虾的业务亏损,也是一门划算的买卖。
打造粉丝专属龙虾,增强用户粘性
作为消费者,我们并不清楚海底捞下一步会在小龙虾上,进行如何布局。但从目前的测试阶段来看,海底捞的目的不是为了盈利,而是为了沉淀用户,增强粉丝粘性。
海底捞推出的“盒装”小龙虾,门店的菜单上没有,电商平台没有,只有在海底捞的捞币商城上才找得到。更不可思议的是:消费者花钱都买不到,只能用海底捞的捞币兑换。
这种“花钱也不卖”高冷的态度,无疑是在告诉消费者:这款龙虾非常高档,只有我的忠实用户才有资格购买。
如果消费者想吃一顿海底捞的小龙虾,又没有足够的捞币怎么办
最佳的选择自然是在海底捞门店,通过消费来获取捞币;除此之外,消费者还可以在海底捞app中签到、发好玩的帖子,玩游戏等方式来获取捞币。
以“盒装”小龙虾为饵,海底捞激发了粉丝的消费热情,沉淀了用户。对于想要通过游戏来获取捞币的消费者而言,这种互动也能让他们的粘性大幅度提升。
中小火锅企业该如何入局
冬季火锅羊肉汤,夏季烧烤小龙虾,因为季节差异性,一些品类火爆就会导致一些品类冷清。
于是餐饮界刮起一阵混搭风:火锅+烧烤,火锅+羊肉汤,火锅+小龙虾等,这种现象对错与否尚无定论。>>>>想了解更多创业资讯,点击咨询详情
但如今,两大火锅巨头海底捞、呷哺呷哺都进军小龙虾市场了,相信不少企业都跃跃欲试。如何让中小火锅企业顺利搭上小龙虾这班“顺风车”呢根据近几年的观察,九妹总结出以下几点忠告:
1、供应链是前提
小龙虾之争已由品牌转至供应链之争,拥有稳定的供应链,一是能做到小龙虾长久供应,二是能够保持小龙虾在市场上的的价格优势。
海底捞坐拥蜀海、颐海国际等强大的供应链,或许可以轻而易举应对小龙虾的供应问题,目前每份60元的单价,也比很多市面上的小龙虾品牌便宜。
对于中小火锅企业来说,通常很难从养殖源头直采小龙虾,小龙虾在被捞上岸之后就要经过逐级筛选,分给不同的购货商,小龙虾供应链较为复杂。
所以,具备匹配的供应链,是衡量企业是否入局小龙虾的首要标准。
2、选好入局姿态
要说如何让小龙虾以全新的姿态进入火锅,除了直接炒制,很多老板都会条件反射——“涮”,半熟的小龙虾,可盘装或者串串。
或者像凑凑火锅那样,把小龙虾当作锅底,同样改“炒”为“煮”,用牛油的不断翻滚,让小龙虾达到麻辣口感。
据九妹了解,有的餐厅春夏做烧烤小龙虾,秋冬做火锅。但火锅和小龙虾的厨房设备不一样,每年要整改厨房,这种操作风险很大,请慎重考虑。
总的来说,前期还是要充分考察当地市场需求,如果决定做了,再根据品牌定位选择入局姿态。
3、创新口味+服务
放眼当下,能在竞争激烈的火锅市场中脱颖而出的火锅店,多半是以口味特色或是创新服务取胜。
海底捞首创的“话梅黄酒味”小龙虾,也许将像去年的咸蛋黄口味,成为新晋网红口味也说不定。
再比如,前段时间招聘剥虾师的消息,为了满足吃货们的需求,许多平台迅速跟进,推出“剥虾服务”,这种人性化创新服务不动声色地收割流量和抢占市场占有率。
企业不管怎么创新,它的核心竞争力不能丢,这关系到企业的不可替代性。而海底捞,正是让这种不可替代性变得更加的不可替代。【如果还有什么问题点击留言咨询】