今年八月学校进行了机构和人事制度机构改革，在学校党委和行政的领导下，在主管校长的指导下，新组建的文法教学部按照“狠抓常规教学，强化过程管理，提高教学质量”思路，紧扣人才培养模式改革的要求，进一步加强教学过程管理，深入推进教学改革,积极稳妥的开展教学，完成了大量工作，现总结如下：
一、深入落实科学发展观，积极参与学校改革，营造宽松和谐的工作环境，为顺利开展开放教育教学创造条件
1、坚持科学发展观，积极参加学校机构和人事制度改革，严格按照学校拟定的聘用条件和公平公正原则，认真制定文法部聘用方案，顺利完成了人员考核聘用工作，在短时间内组建了一支优秀的专业责任教师队伍，确保新的文法教学部顺利开展各项工作。
2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，按照学校党委要求，积极开展解放思想大家谈活动，畅所欲言，汇集民智。通过解放思想更新管理理念，加强作风建设，增强服务意识。不断增强凝聚力，增强教职工的主人翁意识，坚持以人为本，切实为教职员工办实事、谋发展，真心实意为教师排忧解难，解决实际困难;努力营造和谐宽松的工作氛围。
3、抓好制度建设，实现科学管理，建立了良好的运行机制。结合我部的实际，教学部制定了许多工作制度。通过建立制度、按制度办事来管理和规范人的行为。通过提倡管理服务，对各种教学教研活动予以大力支持，提供较完备的保障服务。
4、文法部是由原人文学院和外语学院两个学院的开放教育教学工作组合的，组建之初遇到很多困难，工作任务重，教师人数偏少，办公条件也较差。积极与有关部门联系沟通，想方设法，争取改善较差的办公环境和教学条件，克服诸多困难，积极完善教学及办公设备，为顺利开展开放教育教学创造条件，营造良好的教学氛围。
二、认真抓好常规教学、切实落实教学环节，努力夯实开放教育教学基础
1、积极完善教学组织，及时完成教师分工，建立学科中心教研室，明确课程教师职责，认真组织各专业责任教师扎实开展教学工作，落实教学计划，做好教学安排，落实教学环节，认真抓好常规教学。建立了部门qq群和各专业教学qq群。公布各类联系方式，与分校建立起畅通的教学沟通渠道。全体专业责任教师按照学校相关要求，实行教学坐班制，坚持每周例会制度，确保常规教学工作正常运转。
2、组织专业责任教师对课程责任教师进行摸底统计，严把质量关，完成课程责任教师的遴选和聘请工作，按时落实366门课程责任教师，组建好各专业教学团队。共计聘请校内外课程教师78名。
3、狠抓常规教学，强化过程管理，努力夯实基础。文法部教学工作根据xxxx年下学期教学工作计划的安排，积极推进和落实“123教学模式”和“三化”教学管理模式。
4、认真落实教学计划和安排，积极参加中央电大教学讨论。安排全省开放教育网上教学活动和教研活动。积极开展网上教学活动，下学期开展实时交流51场次，非实时交互活动大幅上升，下学期总回帖数20190余条，回帖率达90%以上。
5、积极开展资源建设，认真清理和更新网上课程教学资源，整合更新教学资源。本学年教师更新资源共计1723篇。做好课程教学支持服务、课程导学服务、网络教学资源服务等课程教学工作的组织实施，落实常规教学环节，向学生提供更丰富的教学资源和优质服务。完成xxxx年秋季毕业论文审阅工作。
6、认真实施形成性考核改革和部分课程考核改革方案。精心组织安排了4门改革课程的任务，与有关处室磋商研究网考和形考方案，通过召开全省电大双向视频会议，加强网络统考和基于网络课程改革的组织辅导工作。
7、强化实践教学，培养学生职业素质与创业能力。实践环节是开放教育教学过程中的重要环节，为加强实践环节教学，文法部做了以下几方面工作，一是将毕业论文指导、终审、答辩网络化实现常态。二是进一步加强课程实践教学环节，要求各专业责任教师重新制定实践教学方案，并上传到部门主页。三是要求专业责任教师下分校指导实践教学。如周可宝副教授10月份到岳阳、省直等分校指导实践教学，受到学员的好评。四是大力探索随岗实践。积极推行随岗实践试点，制定了随岗实践方案，为实践教学模式的探索进行有益的尝试。
8、组织人员对于文法部网页进行及时充实更新，结合教学管理和服务，增强栏目，充实内容，完善部门网页功能，树立部门形象。
三、突出重点，以检促建，狠抓网上教学工作，努力优化资源配置和提升资源质量、加大资源应用力度
1、积极迎接中央电大网上教学检查和年报年检，成立迎检工作小组，制定方案，落实责任，分解任务，全力以赴做好迎检工作。按时完成网上教学检查和年报年检自查报告，按时上报各项数据报表。对中央电大网上教学检查的必检课程，我们按照校领导指示，安排组织了逐日专项网上检查和监控。
2、文法部根据学校的网上教学检查工作和年报年检的整体安排,在保证常规教学工作正常运转的前提下，突出抓教学检查工作和年报年检重点工作。其中，把优化资源配置和提升资源质量、加大资源应用力度、抓好网上教学等作为重点;把教学模式的再实践、再检验、再总结提升，和抓好实践环节等作为难点;把规范教学过程和质量要求、提高教学支持服务质量等作为亮点。总体思路是：保证常规，抓住重点，突破难点，打造亮点。
3、针对xxxx年中央电大网上教学检查中存在的问题，文法部以“抓管理、促服务、提质量”为工作重点，及时进行整改，落实网上教学整改措施，强化对整个教学过程的监控，开展了以下工作：
①网上教学反思与自查
针对xxxx年网上教学检查中反映出来的学生满意度不高的问题，文法教学开展了自查，围绕接受学生满意度调查的课程，由课程责任教师写出自我评价以及整改提高措施，共计11份。再由教学部统一组织检查，重点检查了30门课程的网上教学情况，并向分校教学部门征求了整改意见。并于xxxx年下学期开展了整改活动。
②加强教学管理、落实教学环节、强化对整个教学过程的监控。
一是依托电大在线远程教学平台积极开展教学活动。文法部重视网上教学活动的质量与效果。在开学初就针对学生的要求在部门网页发布网上教学活动安排表，为学生提供专题辅导答疑、期末复习指导、非实时交流答疑等服务。全年共开展教学活动100余次，参与学生4000人次。
二是修订和完善开放教育教学工作管理制度，强化了质量意识，建立了长效保障机制。这些制度的建立保证了开放教育教学工作的正常进行，使教学工作有章可循，逐渐规范。
三是要求教师认真组织网上教学活动，每次网上专题辅导不能少于20人，教师有效发帖不能少于40条，非实时交流回帖应在3天内完成，更新的教学资源必须经过教研室审核。
四是规范了工作流程，执行定期检查、考核制度。文法教学部制定《导学课教学流程》、《辅导课教学流程》、《实践教学工作流程》，为严格管理制定了标尺。
五是开展专项检查工作。xxxx年下学期以来，文法教学部先后对网上答疑、网上教学资源和多媒体课件制作进行了检查，进行了教学资源专项清理，有力地推动了以上工作的开展。
③强化支持服务意识，积极开展教学支持服务活动
一是整理原有教学资源，更新教学资源内容。针对现有教学资源存在着格式不统一、内容芜杂以及教师变动的情况，文法教学部开展了课程讨论区版主清理、教学资源清理，对11个专业近120门课程资源进行了统计、清理，制定了xxxx年下学期教学文件更新、教学资源发布的计划，截止目前，xxxx年文法教学部对近150门课程教学辅导栏目都进行了修改。
二是开展了专业学习导学系统工作。通过部门网页向新入学的学员介绍专业的特点以及学习资源、获得学习支持服务的方式，及时向学员推介，引导学员适应网上教学手段;从xxxx年9月起开展了各专业的网上“新生专业认知”交流活动。介绍学习方法，推荐学习资源。在12次专业认知活动中，共有1000余名学员参加，反响热烈。另外还普遍开展了新开课程以及省开课程的辅导答疑活动，一些教师在此基础上制作了课程学习疑难问题集锦、个人学习建议。
三是加强了全省专业教师联系，建立和完善了系统教学支持服务的渠道;xxxx年下学期机构改革之后，文法教学部为了加强与分校教师的联系，中文、法律、教育、英语等专业大类迅速建立的教师qq群，在日常教学工作中发挥了重要作用。
四是开展专题调研，为分校提供专项辅导。为了切实做好支持服务工作，xxxx年文法部先后多次安排教师到全省各分校调研，了解分校教学现状以及支持服务需求，在了解到分校落实《英语》网考工作存在难度后，文法部英语专业教师周可宝副教授先后开展了直播课堂专题辅导、网络答疑等工作，为岳阳、省直和卫生分校提供了切实到位的教学服务。
为帮助基层县站进一步做好教学工作，文法部主动与永兴电大协商共建，目前双方已经就今后的沟通交流方式以及支持服务项目达成初步意向，从xxxx年上学期开始将通过bbs交流、双向视频以及实地辅导三种方式开展教学支持服务。
五是积极开展网上教学活动。xxxx年文法教学部共开展网上教学活动100余次，参与学员4000人次。教师非实时回答学员提问20190余条。
四、认真开展教学研讨和教师培训活动，积极推动开放教育教学改革与创新
1、积极开展教研活动，认真做好教师培训工作，10月底文法部积极协助、精心安排中央电大在长沙举办的全国电大文法类师资培训暨中心教研组活动会议，为会议的顺利召开付出了极大的努力，确保了会议圆满成功。组织相关教师积极参与了各专业课程的培训和教研活动。还组织召开了两次全省电大双向视频教师培训会。组织教师参加中央电大培训。各专业还通过qq群开展教师研讨和培训。为了提高教师教育技术能力，完成课件制作任务，2019年下学期文法教学部聘请了校内外的专家分别就开放教育课程管理、开放教育课程多媒体课件进行专题辅导，其中邀请湖南师范大学张伯邑教授就flash多媒体课件制作软件进行了为期两周的技术培训，大大提高了教师研制网络课件的能力。
2、在抓好常规教学、落实教学环节的基础上，积极开展教学改革与创新，明确教学改革思路，努力开拓进取，加强精品资源建设。认真组织教师积极参加课件大赛，现已初步完成11个课件。
4、文法部开展了“导师制”的课程教学模式探索。安排一些教师担任分校个别学员的“导师”，对学员的自主化个别学习提供全方位的指导。如法律专业本科责任教师刘琳教授亲自承担《婚姻家庭法》的面授教学，并联系了该班3名学生，直接向学员提供教学支持服务。中文专业文智辉、金在胜副教授在省直分校也联系对口的05秋季汉语言本科学员等。课程责任教师唐旭君研究员主持的《开放教育“导师制”理论与实践研究》项目已经结题。
5、积极推进形成性考核网络化工作。按照中央电大和省电大要求，文法部积极推行形成性网络考核。专门就此召开全省课程责任教师会议，讨论形成性网络考核问题并落实责任人，及时组织形成性网络考核工作，并形成常态。
6、积极尝试平时作业网络化。文法部要求各课程责任教师在教学平台中“作业练习”栏目中必须上传四次以上作业，并配备参考答案，目前文法部已有部分教师对作业练习进行了视频讲解，通过直播或者录播方式开展，如法学专业《婚姻家庭法》、《消费者权益保护法》等。计划在xxxx年我们将通过学校新建平台进一步加大平时作业网络化的程度，向统服省开课程推进。
7、组织教师积极申报课题。积极探索在开放教育背景下的课程教学模式，目前部门已经申报校级课题、省部级课题多个，如金在胜副教授主持的高教教育技术协会课题《开放教育下中国现当代文学名著导读课程模式研究》已近结题。外语专业申报的《远程开放教育英语课程资源建设与学生需要研究》经过中央电大评审，获准立项为一般资助课题，广告专业申报的“远程教育中艺术设计类专业课程教学模式研究”通过中央电大重点资助课题立项。
8、积极探索广播电视大学教学资源共建共享机制，为广播电视大学课程平台提供更多的优质课程教学资源，下学期文法部积极组织教师申报中央电大非统设课程教学资源共建课程。目前有《训诂学》、《税务行政执法专题》、《学前教育法律法规》、《文秘英语》四门课程获得中央电大的立项批准，取得了较大成绩，为学校争得了荣誉。
五、存在的不足和问题：
1、需要重新审视系统开放教育教学工作，分析制约教学环节落实的问题和症结，找到解决问题的途径。建立高效灵活的教学运行机制、严格的教学质量监控体系和教学管理制度，强化教学过程监控。
2、管理规范和职权尚不够明确，由于各方面的任务较多，要求高，任务重，人手有限，常规教学和资源建设任务非常压头。需要进一步理顺体制机制，加强队伍建设。
3、网上教学中课程教学模式的探讨还未全面开展，成果不多。
4、办公条件有待改善，如亟待解决毕业论文答辩场所问题。
5、部分专业如英语专业、广告专业以及公共课教学任务重，教师数量偏少，网上教学压力相当大。亟待充实专业教师。
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