线上线下融合的新零售模式是未来商业的主流模式。作为高频应用，微信聚集了9亿多活跃用户，商业价值不断释放，小程序是微信生态的重要一环，也是实体门店新零售转型、加速线上线下融合的全新渠道。如果非要给新零售下个定义的话，“小程序+零售”就是新零售。
从零售的表现形式来看，零售离不开人。货。场三要素，人们的购物需求是根据时代的变化不断变化的，货也日益丰富，场也在不断演进。
以前人们购物主要是去商店，现在网上购物的则很多。所以有很多人认为，线下的零售企业到线上去，线上的零售企业到线下来，这就是新零售。其实这种理解是片面的，020只是零售的外在表现形式，新零售的精髓是线上线下的完全统一。
随着互联网电商、商业地产格局的重组、消费观念的普及、供应链的成熟积累等，萌生一种新业态——新零售。随着阿里的盒马鲜生、京东腾讯的超级物种、小米的小米之家、网易的网易严选等新零售公司打开市场，我们似乎才真正开始感受到这种新的概念、新的商业模式所带来的改变。
而在这之前，互联网电商、传统零售业已经衍生出一个基本生态框架，再加上ai、大数据、云计算、移动互联网、物联网等新技术赋能，不断驱动零售系统的优化，推动基础设施的改革与进步，为新零售节本增效。
新零售生态系统，能够帮助入行企业快速融入生态，高效协同。
新零售行业方兴未艾，目前主要致力于开辟新用户、抢占市场赛道，而对于产品的设计、行业利润率甚至是技术融合方面都没有来得及优化至臻。企业更侧重于市场增长率的提升，未来在产品、市场、服务等策略上还将有很大的发展余地，所以从这个时间轴上来看，新零售的上升空间还很大。
新零售电商生态系统开发，通过电商平台加实体零售，结合现代物流去库存，增长客流、提升效率、提高业绩。
新零售电商生态平台怎么做?
一、结合大数据，实现个性化全域营销
线上线下结合+精准大数据，实现个性化全域营销。
通过掌握大量客户的数据，实体商家就可以将客户进行基础属性、设备、标签的分类。帮助商家完成全域的个性化触达，进行精准营销。也就是说，全域营销是在新零售体系下以消费者运营为核心，以数据为能源，实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的一种智能营销方式。
二、助力新零售重构人货场三要素
新零售如何重构“人货场”?以消费者体验为核心，以数据为驱动。回到零售的本质去看新零售，要完成人、货、场三个商业元素结合的过程当中的重构和用户体验的重构。但是要做到这件事情的前提是人、货、场都必须被数字化。通过打通线上线下数据，增加消费者体验、优化流程。
三、回归商业本质
新零售背景下的线上线下大交融，也是职业回归商业实质的一种体现。
新零售也是零售，必须回归零售的本质。那就是：用户为根，服务是本。线上与线下的互动融合，归根到底还是手段和方式的变化，并没有改变“零售=服务+产品”的本质，用户才是终的裁判。未来新零售是否能真正长远发展取决于市场发展趋势以及零售业两个本质：服务品质和消费者需求。线上线下融合是大势所趋，而做好商品经营和顾客服务才能够真正立足市场，赢得未来。
很多零售企业在门店也许进行了升级改造，但是如果供应链体系没有实现升级改造，还是不能称之为新零售。因为新零售的本质还是要提高运营效率，而如果需要真正实现运营效率的整体提升，就必须实现现代新供应链和大数据运营。
随着移动互联网的飞速发展，社交电商逐步成为了移动电商时代风口上的浪尖儿。作为电商行业的新物种，社交电商凭借微信等移动社交平台提供的机会，打破了传统电商一直无法突破的瓶颈，来到了新零售时代。与此同时，各种社交电商平台纷纷献技，属于社交电商平台的大战拉开了帷幕。
纪经理
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