从物质层面来说,君和睿通社区增值服务为社区服务企业提供了可持续发展的可能。居住物业作为最基本的、覆盖范围最广的物业类型,其影响具有广泛的社会效应。一方面,由于我国社区服务行业发展的时间不长,广大业主的观念还没有发生根本的转变,大家希望“以最少的付费,得到最好的服务”,这种消费观念造成了物业企业的种种困境。另一方面,鉴于我们的经济发展程度和业主收入水平,国家对物业服务特别是常规的公共服务费用设定了定价或指导价!
而从上世纪九十年代后期至今,物价指数上涨了许多,管理成本翻倍增加,服务单价却一直得不到调整,物业服务企业为维持经营,只能降低服务质量,而服务质量的下降,又会引起业主与物管企业更多的纠纷,从而形成一种恶性循环。实践证明,物业公司收费难以弥补开支,亏损的公司很多。面对物业公司不可能从基本服务中获取高额利润的现实,物业公司在不能降低服务标准的前提下,必须思考如何采取提高其他措施来提高自身的利润空间。
从物质层面来说,君和睿通社区增值服务为社区服务企业提供了可持续发展的可能。居住物业作为最基本的、覆盖范围最广的物业类型,其影响具有广泛的社会效应。一方面,由于我国社区服务行业发展的时间不长,广大业主的观念还没有发生根本的转变,大家希望“以最少的付费,得到最好的服务”,这种消费观念造成了物业企业的种种困境。另一方面,鉴于我们的经济发展程度和业主收入水平,国家对物业服务特别是常规的公共服务费用设定了定价或指导价!
而从上世纪九十年代后期至今,物价指数上涨了许多,管理成本翻倍增加,服务单价却一直得不到调整,物业服务企业为维持经营,只能降低服务质量,而服务质量的下降,又会引起业主与物管企业更多的纠纷,从而形成一种恶性循环。实践证明,物业公司收费难以弥补开支,亏损的公司很多。面对物业公司不可能从基本服务中获取高额利润的现实,物业公司在不能降低服务标准的前提下,必须思考如何采取提高其他措施来提高自身的利润空间。
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