连锁零售百货店要怎么做好消费口碑
在现在的市场，无论是淘宝还是实体店，口碑都是一个店面人气根本，有一个好的口碑才能有好的客流量，也就才能有一个好的营业额。所以我们要做好口碑，那么连锁零售百货店要怎么做好消费口碑呢
没有消费者会真正关心你的产品本身，他们更关心的是产品所能提供的价值，能解决什么问题，所以连锁零售百货店需要做一些宣传展示，只有如此，你才能向消费者传达最重要的信息：我的产品可以很好地帮你解决你想要解决的问题，看啊，就是如此简单，这样口碑就建立了。
再者，互动性很重要，互动不一定要面谈，可以想办法让消费者获得回馈。很常见的方法有送赠品、试用包、抽奖等等，让消费者有参与感，连锁零售百货店要推出有趣的活动吸引消费者，几次下来，如果活动与回馈让他们满意，消费者就会宣传你的产品，这样就建立了口碑。
同时连锁零售百货店要贯彻顾客就是上帝的理念。在实际运营过程中，韩尚优品发现，影响潜在客户购买行为产生的因素中，积极的品牌评价比重高达
90%，购买行为产生过程是带有很强的情感因素，所以连锁零售百货店要做好自身的店铺，这样一来消费口碑也提高了。
例如树立健康、清新、绿色的形象，或者也可以认定某个目标，邀请其一同体验产品，可以锁定某客群，将连锁零售百货店打造成符合该客群的形象，加强吸引力，他们就会在各自的朋友圈宣传了，口碑也就上来了，不过良好的口碑都是日积月累的，所以经营者平时要多注意。

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