现如今很多商家企业都会采用营销短 信来进行相关产品或者活动的宣传有些效果却不是太理想而且发多了只会让客户觉得你烦(不是拉黑你就是不理睬),但是有些商家却通过短 信带来好的效果,那么为什么同样是给老客发短 信所带来的效果却是天壤之别呢?接下来小编就为大家详细分析一下老客户的短 信营销技巧?
目标客户要分类,有针对性发送短 信
对老客户进行细分,如超市活动打折就可以就可以对会员老客户进行细分,可以按照来超市的消费次数来划分。比如,近一个月到超市,消费一次的老客户可以给老客户发送优惠短 信提醒,努力让老客户二次到超市进行消费。近一个月到超市购买2次的客户,客户对于超市产生一定的好感度,可以给客户发送超市新品信息或者会员卡活动,让近一个月到超市购买3次以上的客户送以关怀+营销短 信。
这也是超市利润主要原客户,可以给客户发明确给老客户发送短 信的目的,做到与众不同。
一般来说给老客户发送短 信目的就是为了吸引客户消费、活动参与等等,因此短 信营销内容主题要围绕这些目的来编写同时也要做到与众不同。
在短 信内容写作注意事项
首先,一般消短 信字数都是有限制的(70字〕来计算,而且超过70字按照两条短 信收费。
其次,短 信内容要简洁明了,过于啰嗦只会让客户觉得你很烦
最后,消费短 信在发送时间上有严格的限制,尤其在晚上8点以后就发送不出去了。
这几点是商家需要注意的。
责任编辑:领网云短 信营销
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