日前，有北京用户反馈称，自己的手机出现了没有信号、打不了电话的情况，为生活带来了诸多不便。为此，联通营业厅表示，中国联通关闭了2g、3g信号，只支持2g、3g网络的手机，将会被淘汰。
近日，北京的栾先生使用了一部电话卡是联通的老年机，但他前两天发现，手机显示无信号，不能使用了！可是在查过话费余额和检查过手机后都没有问题，甚至电话卡也检查了一遍，但是还是没有找到问题所在。后来找到当地联通营业厅才被告知，联通关闭了3g、2g信号。而栾先生使用的老人机是2g手机，所以会出现没有网络的问题，联通工作人员建议栾先生更换4g手机。
对于该问题，栾先生和相关评论员认为联通关闭2g、3g信号应该为用户提供一个明确的过渡期，让更多的老年人有时间去更换手机。并且针对老年人在4g、5g时代使用手机的问题，评论员指出，相关运营商应该提供一些廉价机。
其实早在两年前，以中国联通和中国移动为首的运营商就已经开始筹划关闭2g网络。目前，中国联通已经在一些地区颁布了关闭2g网络的通知，而中国移动则是在一些地区关闭了3g网络。至此，国内2g或3g网络关闭已经由试点进入有序推广的阶段。
虽然当下 2g 仍然有它继续存在的必要性，但从长远来看，关闭 2g 是大势所趋，无可避免的。
对于中国联通来说，目前部署 2g 网络的 900mhz、1800mhz 为优质的频段，也是中国联通继续发展其他网络急需的资源。此外，从运营商维护的角度，用户人数越来越少的 2g 网络在维护上也需要大量的成本；一旦关闭，这部分成本可以省下来。

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