电梯虽然都有一定的保护措施，但它偶尔发生的故障还是我们无法控制的，当电梯发生故障时，我们唯一要做的就是学会该如何自救。意外发生的一瞬间，自救方法的正确与否将直接决定你是否能够幸存，所以，在这个到处都有高楼大厦，到处都有电梯的社会，每个人都需要学习一下电梯发生危险时的自救知识。
1.保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。
2.千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门。
3.如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。
4.利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，也可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。
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