对于终端用户及物流配送人员而言，e箱通网络智能寄存柜可以有效解决目前派/收快递的烦恼，如：收件人个人隐私的泄密、收件人的实名认证不完善、收寄必须有人值守、收寄与投递的效率低下、收件的当面签收、门卫代收存争议、用户详细住址信息的泄露，存在安全隐患等问题。
对于电子商务企业而言，e箱通智能网络寄存柜是企业拓展线下销售渠道的有力工具。e箱通电子商务系统采用自主研发的邮包寄递系统和中间件技术，将电子商务网站与智能网络寄存柜无缝集成，成为企业的销售终端。与网站实体门店相比，具有投资小、成本低的优点。
尤其对于生鲜（主要指水果和蔬菜）电子商务企业，生鲜冷链配送一直是行业发展的绊脚石，特别是配送终端食品的保鲜问题，例如：如果客户无法及时签收食品，食品就会存放在门卫或其他代存点，很多地方不具备冷藏条件，时间过长的话，食品的新鲜度就会下降甚至会变质。所以为了解决这一难题，我们在智能网络寄存柜的基础上开发了带有智能温控系统的冷藏生鲜寄存柜和保温生鲜寄存柜，很好的解决了配送终端生鲜保鲜的行业难题，电商可以根据客户的需求区域集中冷链配送，降低物流成本，客户则可以根据自己的时间来提货，而不用担心由于不及时取货而造成食品的变质，让客户最大程度享受新鲜食品。
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