回收废旧手机的生意确实一般般。很多市民不愿意把旧手机拿出来报废，一是觉得手机还是好的，当废品卖划不来；二是市民环保观念还不强，回收二手手机也不是生活必需的服务项目，所以，这个项目很难推进。“街头小贩收购的旧手机极小部分流向了正规的拆解企业，多数流向翻新机制造商，再就是拆下零部件卖给手机维修市场。”他解释，其实，正规的手机回收并不存在暴利，真正的暴利，是在灰色地带的“翻新机”，即把一些回收的二手机用化学液体清理干净，重新换外壳，配上翻新或仿制的电池、充电器和包装盒，当作新机销售。
苹果官方以旧换新活动主要分为“线上”与“线下”两种：线上主要通过网站评估后，寄回设备，符合条件后支付现金；线下主要是到零售店评估，在购买新设备时抵扣。在武汉，尚未开设苹果的零售店。市民可以通过线上的方式进行以旧换新。目前，可回收的苹果手机有iphone 4、iphone 4s、iphone 5、iphone 5c、iphone 5s、iphone 6、iphone 6 plus。估价参考：iphone4、4s最高可达300元，iphone5、5c最高可达600元，iphone 5s最高可达1050元，iphone 6最高可达2300元，iphone 6 plus最高可达2500元。“我曾经在非特约维修点更换过一次屏幕，就不能在官方渠道回收、换新了。