建立良好的质量管理体系可以帮助企业或生产厂家生产的产品能更好地获得顾客的满意。质量管理体系要求应是产品要求的补充。在smt生产中建立质量管理体系的基本点包括以下几点。
(1) 基本思想:一切为用户服务,预防为主,一切用数据说话,全员参与管理。
(2) 基本方法:控制因素而不是末端问题治理,强调很高管理者的作用,建立方针、目标,加强员工的质量意识,激发员工的积极性和参与度等。
(3) 基本原理:系统化、程序化的管理,必要的文件支持,系统的管理过程,关注与质量目标有关的结果,与组织管理体系的各个部分保持为一个整体。
(4) 与其他管理体系的基本关系:质量管理体系是组织管理体系的一部分,关注与质量目标有关的结果,与组织管理体系的各个部分保持为一个整体。
(5) 基本运行模式:以过程为基础,遵循“pdca”(即策划、实施、检查、改进)运作模式,通过内部审核和管理评审使组织体系在自身的运行中不断改进完善。
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