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天津将军空调售后本原则
1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

——服——务——范——围：————天——津——各——城——区——

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天津将军空调维修，原厂配件维修，服务人民
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以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、
将军企业文化▲▲▲企业愿景——企业社会责任，构成将军企业文化的精髓。企业目标——领先国内&＝or赶超世界。
奋斗理念—没有卓越&＝or只有超越。成为全球受人尊重的企业。企业使命——创造社会价值。企业精神——责任、创新、坚韧。核回应心价值观——员工满意顾客满意股东满意。
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

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天津将军空调售后）…空调…24小时报修热线⑴4008← →298← →768〔2〕400← →8298← →768在售后服务工作中我们不断总结经验，
不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
天津将军空调售后）…空调…24小时报修热线①:4008?_?298?_?768〔2〕:400?_?8298?_?768在售后服务工作中

天津将军空调售后维修服务承诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假将军空调不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(天津将军空调修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌
【将军空调】【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】好生活从将军空调开始。
事在人为:将军空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!

24小时拨打售后报修热线:〔1〕400-829-8768〔2〕4008-298768