一个好的旅游规划方案应该分三步走。
第壹步,对人的心灵、人性的洞察。人的精神追求一定源于人的本性,只有对人的本性的洞察、把握,创造出的产品体验才是符合人的深层次需求的,才能满足甚至超越游客预期的。也只是基于这点,九五旅游把“人性的洞察与满足”作为旅游规划方法论的“第壹原理”,所有的产品创意、设计、商业模式等等都要基于这个“第壹原理”进行深度思考。第二步,是策划和创意。
策划和创意是保证对人性洞察与把握后,结合在地自然资源、文化资源以别具一格的、差异化的方式呈现产品,是避免产品千篇一律的关键环节。我们之所以看见“千城一面”,就是因为没有策划、没有创意。
第三,科学、严谨而又包容创意的规划设计。规划设计既要包容创意的大胆、新奇,又要充分尊重在地的资源、文脉,遵守国家及行业规范,保证落地的科学性,使资源价值得到极大化地利用。这三步,缺一不可,应为一个完整地、满足、创造客户体验的、创造极大价值的旅游规划作业路径。