西安臻诚环保科技有限公司秉承“没有最好，只有更好”的发展理念，公司所销售的车辆，以其完美的质量、优异的性能、强劲的动力、贴心的服务等诸多优势，多年来在中国西北地区电动车销售行业处于前列。作为西北地区电动车行业中的销售企业，公司旗下主要产品有：电动观光游览车、电动巡逻车、电动载货车、电动清扫车、燃油车等六大系列五十余个品种。所销售的车型先后获得《iso9001质量体系认证》、《全国工业产品生产许可证》、《特种设备制造许可证》等40多项荣誉，并获多项国家专利。
服务政策：在正确使用操作的的情况下，如产品确实存在制造引起的质量问题，用户按要求规定可享受以下保修服务。
1.保修期限：
①西安臻诚产品终身保修。
②西安臻诚产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限：包修期限内，为用户提供免费服务；包修期限外，按照西安臻诚产品统一的收费标准为用户提供服务。
2、保修期释义：
保修期中保修指保证维修的意思，即用户购买了西安臻诚产品，西安臻诚售后保证对产品进行维修。包修期指的是西安臻诚所承诺的三包期限，在此期限内享受免费服务；包外保修期指的是超过西安臻诚所承诺的三包期限外的保修期，在此期限内用户需按国家三包规定交纳维修费和备件材料费。
保修期：
部件名称 电机 控制器 电瓶 充电器
三包期限 1年 1年 1年 1年
其他零部件按照公司相关标准执行。
3、包修凭证：
在三包规定内保修期限的西安臻诚产品出现故障，用户须凭购货fa piao和产品合格证办理保修，且需修理产品编号同合格证上的产品编号必须一致，如无fa piao、合格证则以产品编号推算保修期限，如两者全无则用户不享受免费服务，但承诺为用户提供服务，按照西安臻诚产品的统一收费标准向用户收取检修费和配件费。
市场上电动观光车款式多样品牌繁杂。消费者该如何选择电动观光车?首先要了解品牌生产企业是否具有电动观光车有证企业已通过轻工总会验收合格。其技术开发、生产工艺、配件供应、产品质量和售后服务都具备现代化企业生产条件。还要看品牌生产企业生产历史、品牌知名度、品牌在行业评比中获奖情况。电动观光车是耐用产品，更重要的是看品牌售后服务信誉和销售商的商业信誉。还可以根据自己的喜爱。对颜色、款式、功能、价格进行选择电动环卫车。
属下列情况之一者，不享受免费“三包”： ①客户因使用、维护、保管不当造成损坏的； ②私自拆动或修理造成损坏的； ③无合格证及有效fa piao的； ④合格证上的型号与商品型号不符或者涂改的； ⑤因不可抗拒力造成损坏的； 以上情况，承诺为用户提供服务；易损件为正常消耗品，不在保修范围之列。
西安臻诚环保科技有限公司
18792835663