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itss信息技术运行维护商务信息服务,金略领先一步

2019/6/10 11:23:08发布92次查看
 itss运维服务成熟度各等级评估有什么区别?
首先一级、二级、三级申请单位应选择一名独立评估师作为评估组成员参与评估;
其次,一级体系运行时间至少六个月;二、三、四级体系运行至少3个月才能提请评估;
最后,四级评估结果不需要经过专家评审,评估机构可以直接宣布通过或不通过;三级需要专家进行材料评审
二级需要专家材料评审和答辩;一级需要进行综合评审。
随着我国信息化水平在21世纪飞速发展,我国政府企业单位已基本完成了大规模的信息化建设,并逐步转向系统运维阶段,传统的it系统集成企业的集成业务开始萎缩,如何以it系统集成业务为主的项目型业务向以服务业务为主的服务型业务转型,从客户获取更多的持续性收入,是这些企业关注的问题。实施运维服务能力成熟度模型将使企业规划自身的运维服务业务,以运维服务业务为导向,建设自身的运维服务能力管理体系。
从理论上讲有多少系统集成业务,就有多少运维业务。由于目前大部分系统集成企业把业务重心放到集成业务上,而忽略或轻视了运维。近期被市场热议的腾讯云0.01元中标预算达495万元的厦门市政务外网云服务项目以及上海移动与云赛智联股份有限公司、中国电信0元中标上海市金额为1200万元的电子政务云项目。甚至有系统集成企业不惜亏损报价来中标政府项目,可以看出系统集成行业竞争的惨烈。 系统集成业务由很多硬件设施叠加完成的,这都需要真正的付出。很多企业只能靠后续的运维服务来获取利润,才能拉平整体的销售业绩。
itss包括基本型,拓展级,改进级和提升级四个等级,从低到高分别用四、三、二、一表示。
itss四级是最基本的要求,只需要建立itss标准要求体系,没有指标考核要求,itss分会组织的最终考核也知识对地方评估机构的评估结果的形式审查和确认;
itss三级基于四级的基础上,对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求,对运维工具和监控工具提出了要求,并且开始有一些关键指标和考核要求;最后需要组织专家以材料审核方式进行进行评审和确认。
itss二级基于三级的基础上,在体系构建时更加注重部门,资源之间的关联性与协调性,并对企业的应急相应机制提出要求;并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。
itss一级基于二级的基础上,要求全面的量化管理,基于数据统计分析进行战略决策和日常管理,并推动技术创新和业务变革。同样需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合性评审和确认。
我们可以用“有没有、全不全、好不好、精不精”来初步记住这四个级别。
申请itss 二、三级未通过评审怎么办?
未通过评审和确认的二级、三级申请单位,可接受降级或申请三个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;仍未通过评审和确认的二级、三级申请单位,可接受降级或者申请六个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;连续
系统集成资质可以做计算机软件的集成、计算机硬件的集成、操作系统技术集成、数据库技术集成、网络通讯技术的集成等工程项目。
系统集成资质接受的工程有如下特点:
工程具有系统性,系统集成是对部件和成分的再次调整,做到整个系统能够提高效率,降低成本,性能得到改善;
系统集成工程本质就四个字:删繁就简。对于系统企业的服务者来说,最终他们需要的是一套切实可行的完整解决方案,使系统更加灵活,复杂性减少。

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