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生活带来了很大的不便!荣事达售后服务中心成立于2003年.自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标

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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取得了良好的经济效益和社会效益.

荣事达洗衣机售后维修服务承诺:

 (1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.

 (2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.

 (3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.

 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.

 (5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.

 (6)经我中心(福州荣事达维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.

荣事达服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声做到服务零缺陷.满意百分百.认真接洗衣机听.客户心声.24小时报修电话⑴0591↘↘8778↙↙2571√√⑵0591¨8778¨2571√√

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业方针:科学管理.质量第一,优质服务

四.员工宗旨:做一流的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人才理念:唯才洗衣机用

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

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十.工作理念:不达目的不休息

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