2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
2.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
3.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
4.培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。
5.日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
5)上级主管临时交付的其他工作。
对上应履行之义务
1、在规定时间内保质、保量地完成上级主管交与的其他工作;
2、每周一将本店上周工作总结交办公室存档,每月提出一两项合理化建议上报办公室。
3、每月1日前向总经理汇报本店经营及人事管理情况。
4、每月底20日前协助办公窒制订本店次月销售/服务计划。
5、培养、推荐优秀员工。
对下应行使之权利
1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;
2.按日安排分店行政事务,并上报细则。
3.协助各部门主管解决实际问题,教导具体方法。
4.每周主持公司业务例会。
5.根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助子总结及解决问题。
公司简介 公司是一家集生产研发销售为一体的综合性连锁实业公司。总部设在广州，现代办公条件、人性化管理模式使每一位尚美人魅力四射、朝气蓬勃。公司掌握先进的市场营销理念和市场运营机制，突破传统美容市场经营模式，以专业的服务，最新的科技产品来不断提升品牌的品质功效和企业品牌文化内涵，以高品位的、高功效的产品和服务来满足广大消费者的美好需求，并通过专业技术、技能、经营管理的全方位联手辅助提升加盟连锁店共组商业协作联盟，互利互惠，实现双赢。凭着集团优势成为环球模特大赛、世界小姐唯一指定化妆造型机构。
窗体底端
公司汇聚了大批高素质的管理、生产研发、营销人才，专注于美容、化妆、美甲纹绣、形象设计等服务输送，引进世界先进的信息和技术，开发并引领时尚美业产品及技术，为每一位崇尚时尚与美丽的人们提供最好的服务品质，为行业、人类社会进步发展做出贡献。为实现全体员工精神和物质方面的幸福，让员工在此提升自身职业技能时让自己更有价值，从而获得幸福快乐，成为受人尊敬的美业人，让企业成为受人尊敬的企业。
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