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空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 郑州奥克斯售后服务中心成立于2005年，
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的*级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着
“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假志高不歇息，
(4)保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病，根绝乱收费。【
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(郑州奥克斯空调修理中间)修理的机器一概实施保修，
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(7)客户在我中间修理过机器，
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
郑州空调修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员郑州空调修理专业服务商。
真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!不求利润多少，但求服务***!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!夏天到了，空调又要开起来了，然而空调电费总是花销很大，这会让人们对空调省而又省，在这里，教你几个省电的方法。
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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
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欢迎访问新郑格力空调官方网站新郑各点售后服务咨询电话中心包退政策?? ?包修有效期内，符合下列条件，且用户拒绝维修或换机的，可以退机；??1、产品自售出之日起7日内，发生主要性能故障，不能正常使用的；??2、主要性能连续二次以上无法修复，用户坚持退机的；? ?3、对有争议，情况特殊的，经销售公司及办事处售后经理核准的。?备注? ???1、国家“三包”政策仅适用于产品本身质量问题；由于火灾、地震等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损坏或使用不满意等均不属于三包处理范围；? ?2、赠品：享受同等的三包服务政策。购买其它商品赠送格力小家电产品的，以相关商品的有效购买单据出据日为三包计算起止日，具体机型以单据上注明的小家电赠品名称、型号规格、数量为依据。】