让维保配合来到轿箱，打开轿箱按键面板，取下原轿箱通话器的两根信号线，用万用表进行电压、短路、开路测试.
2.1电压测量：用万用表电压档测量这两根线是否带电，正常应不带电，若带电则需要检查随行电缆线路（方法同1.12）
2.2短路测量：通知机房人员把机房电-话机两条信号线并在一起，此时在轿箱用万用表电阻档测量轿箱通话器的两根线缆是否导通，正常应全导通。如不导通则随行电缆断了，或中间有转接线。
2.3开路测量：让机房人员断开两根信号线，在轿厢用万用表电阻档测量，正常应完全断开（阻值无穷大）。如不完全断开则随行电缆这两箱信号线有短路现象。
备注：所有测量2~3次为准。
以上测试无误后可以直接对应接上内置轿箱通话器黄.绿线。（黄线是地线，绿线是信号线另外两根线是接操作箱面板按钮的轻触开关用的）
3、轿箱呼叫按钮线排查：
3.1呼叫按钮电压测量：用万用表电压档测试呼叫按钮两条线，正常应不带电。如带电则需安装一个继电器（安装方法见故障对策表）
3.2呼叫按钮好坏测量：呼叫按扭按下时，用万用表电阻档测量呼叫按钮两条线是导通的，如不导通则可能是按钮不良需更换。
以上检查无误后，将呼叫按钮线接好在轿箱通话器对应的开关触点上即可。
备注：排查电梯随行电缆时，可根据机房和轿箱两条信号线上的编号来查找，省去了查线的时间。
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