erp强调营销管理中营销网络的动态控制。通过internet / intranet技术，企业可以实时收集和分析营销业务数据，包括市场份额，销售额，利润，销售成本，回宽阀，客户满意度，甚至竞争对手。企业高层领导迅速掌握营销系统的资源动态，在此基础上从多个角度进行科学分析，为企业营销的战略部署做出决策。
此外，erp非常注重客户关系管理（crm），包括客户订单跟踪，客户档案，服务，合同管理，绩效分析，售后服务，跟踪服务，呼叫管理和退货管理等，真正体现“顾客就是上帝”的企业宗旨。企业的营销管理大多是留在“营销管理”的概念上，只关注产品销售，而忽略了市场预测和分析，忽视了客户管理，忽视了营销策略的动态调整。通过实施erp，中国企业可以实时准确地控制和管理营销业务的全过程，从而保证企业运营的效果和利润。
当今世界经济的发展趋势是全球经济的一体化。中国加入了wto，我们面临着前所-未有的机遇和挑战。在这种情况下，中国企业要努力奋斗，锐意进取，把握历史机遇，勇于迎接挑战。我们在顺应世界经济的过程中，除了必须加强内部工作外，还要环顾世界，不断研究发达国家的先进管理模式，为进一步提高企业的国际竞争力，中国争取振兴民族工业。

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