观光车司机岗位职责 ：
1.按规定着装，挂牌服等，佩戴管理标志，耐心解答旅客咨询
2.指挥车辆按规定地点停放，摆放整齐，清除妨碍交通车辆
3.按时上岗，坚守岗位，尽职尽责，保证车辆不受损坏
4.禁止收取游客任何钱财，拾到失物主动归还失主
5.禁止酗酒上岗和做与本职工作无关的事情
6.保持停车场内或所辖区域卫生清洁，无果核、瓶罐等杂物，配合有关部门加强防火工作，注意监督各种旅游安全隐患
观光车驾驶员的工作态度：
1、微笑：面带微笑、热情、亲切，精神饱满，给客户一种轻松愉快的感觉。
2、效率：提供高效率服务，为客户排忧解难，以赢得客户的满意，提高本企业的声誉和形象。
3、责任：尽职尽责，无论任何时候，一切工作务求得到及时圆满的解决效果，给客户以高效率和良好的印象，如有疑问应及时向有关领导或部门反映，以求得到圆满的解决。
4、协作：各员工之间必须积极配合、真诚合作，不得相互扯皮，应同心协力做好工作。
5、忠实：对客户心诚，对同事真诚，对企业忠诚，有问题必报，有错必改，不提供虚假情况。
圣发秉承“以人为本、以质为魂、诚信至上、服务永恒”的办学理念，以理论与实践相结合为宗旨，将学员素质的培养摆在首位，“培养一个、合格一个、就业一个”一直是我们坚持不懈的目标，学员毕业后在学校的免费推荐下，可以找到一个与专业相关的领域工作。
上海圣发叉车服务有限公司
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