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传统商务中，用户对于产品的意见和看法yi般都只能反馈给zui终零售商；而电子商务时代则不同，网络加su了我们和用户的密切沟通，用户可以直接将第yi线感知告知厂商，厂商也可深入了解用户心声，进行改善；并且通过电商还可进行用户调研，知己知彼，才能zui终掌握用户需求，获得用户青睐和市场。
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积分兑换的商品多长时间发货?积分兑换的商品，由于参与的用户非常多，工作人员会尽量在3个工作日内完成发货，请您耐心等待。发货后您可以在“个人中心-我的礼品”中查看相应的物流信息，当您发现您在积分活动中所得的商品超过5个工作日未发货时，请联在线客服，客服会帮您紧急处理，为您及时发货或者退还相应的积分。哪些积分行为是违规的？会有什么处罚措施?请大家通过正规合理的渠道获取积分
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