1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗？我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证100%验收通过。
我们能来我工厂看一下吗？看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除尘器的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天？对于3万风量以下的小工程，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价？如果是常规的布袋除尘器设备，您知道风量，粉尘等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细配件的，具体时间需要联系客服。
深圳一鸣天象红木办公家具和惠州裕熙家具，是深圳市天象家具（集团）有限公司著名家具系列品牌，联合深大家具设计专家组历时一年，共同开发的行业唯一、国内首家现代红木办公家具系列产品，首开国内用红木生产现代办公家具的行业先河。一鸣天象和裕熙家具产品融合了传统禅茶红木文化精髓，一经推出市场，受到广大禅茶红木家居爱好者的喜爱，彰显出成功人士对高标准办公环境的认可和高品位家居生活的追求。一鸣天象红木办公家具和裕熙新中式家居家具品牌线上直销平台，秉承天象文化精神，依托互联网，实现线上平台+线下实体+工厂生产三位一体互动模式，努力为广大成功人士打造城市精英现代红木办公家具环境新理念和高品位家居生活！

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深圳市天象家具有限公司
张先生
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