武威钢制智能档案密集架厂家首选钢之杰。我们有专业的安装设计团队可以为客户免费实地勘测设计密集架 密集柜的方案和图纸，来电可咨询我们：01067973391    杨女士   钢之杰售后服务承诺
提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司的一贯宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此我们在全国各地成立了诸多售后服务队伍，这既是为了市场营销的需要，更是对用户的尊重和对产品的负责。为此各地的售后服务队伍都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务，并免费为用户培训操作人员。我公司的售后服务队，人员素质高，技术过硬、服务态度好，故一定能承托企业的服务宗旨，严格履行以下售后服务承诺：
一、应急维修时间安排
我公司在得到用户报修请求后在2小时内给予响应，并在6小时内赶到现场排除故障，提供应急处理措施，确保用户的正常使用，如属简单故障的，在3小时内修复；属复杂故障的，在5小时内修复；设备如不能及时修复，如用户提出要求，可酌情提供备品备件。并积极配合用户做好服务工作。
二、保修期
我方承诺设备保修按国家三包条款执行，并实行三年免费保修，在保修期内提供免费上门服务，保修期外的维修服务，只收取零部件的成本费，免费为用户提供技术培训和技术咨询服务。在保修期内需要更换的零部件，由我公司负责并免费提供更换服务，终身维护，并无偿提供保养和维修服务，主要内容如下 ：
1、建立用户档案：将用户资料存入计算机，提供永久的咨询，维修服务，方便用户售后服务需要。
2、日常保养：我方每半年会派专业人员对所售产品进行一次维护、保养。
3、故障和修理：及进排除故障和进行修理，无偿更换非人为损坏或不能正常工作的设备。
4、定期检查：我方每三个月对所售产品的工作情况，进行一次全面检查，内容包括故障情况、处理方法、日常保养。
三、保修期之后响应时间、配件供应价格
保修期限之后，我公司将为用户提供完善的设备维护服务。当用户的设备出现普通故障时，我方将在收到通知后2小时内响应，对故障类型进行分类记录，按照双方。。。。。。移动密集柜使用一、开启操作1、整个列组在并列时，前后都安装有锁定机构，先打开总锁，然后把锁定机构的开关扳手拨至开的位置，方能进行移动操作。
2、摇柄的操作：摇柄为自动挂脱机构，只要放倒摇柄手柄，缓慢起摇至挂档时，就可用力摇动，使架体摇开至需要距离，就可以进行取阅文档工作。为安全起见，可以先行锁定，把锁定机构的手刹旋钮示转“off”的位置，列架即被锁定，架体固定在导轨二、闭合操作
1、完成阅档工作后，把锁定机构的手刹旋钮指示转至“on”的位置，摇动手柄，使每列档案架移动至封闭位置，然后把锁定机构的手刹旋钮指示转至“off”的位置，锁好总锁，即可。
2、关闭锁紧装置时，如遇关闭困难，可轻摇柄手，使锁定开关拨至关的位置，如强行关闭，有可能损坏手刹柄。
三、层间距调整
1、搁板、支撑板分别向上抬起，使之与组合件脱勾，然后将支撑板插入立柱中与层距高度相对应的孔中，放上搁板，即可。
2、搁棒往上轻轻抬起，然后向左（或右）拉动搁棒、搁棒即与搁棒挂板分离，将搁棒挂板向上抬起，与立柱脱勾，再插入立柱上相应的孔位，在挂板方孔中插入搁棒。
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