创达至诚全国地区营销策划案
一、市场背景 
1、市场分析 
（1）大陆市场庞大尚未成熟 
     90年代初期，智能门锁开始在中国这块土地悄然兴起。经理了机械插卡门锁、ic卡门锁、tm卡门锁 、感应卡门锁、指纹门锁五个时代。而在大陆77。6%的酒店还在使用机械插卡门锁，现今第吉尔、爱 迪尔、创达至诚三大品牌的酒店门锁所占的市场份额最大，而其间的锁业零售商的目标在于家庭用锁。 
随着大陆旅游业与其现代化进程的加速发展，对酒店的硬件设施也随之上升，从而在湖南市场面临着重新洗牌的新格局。
（2）品种虽多，质量无保 
     现今三大酒店智能门锁巨头“抢滩登陆”大陆，其间杂牌小厂的门锁也充数其间，报着“大陆市场还没有成形，可以赚多少算多少”的心态，从不注重品牌形象，根本谈不上售后服务，须知酒店因为门锁损坏而耽搁一天的损失决不低于一把锁的价值。而创达至诚必须在市场还未稳固之时，在全国树立好自己的品牌服务价值。
（3）“创达至诚”形成明确的市场定位 
      “创达至诚”品牌形象定位为：“酒店智能化电器服务专家” 
       其原由为：创达至诚总部设在广东省珠江三角州的中国第一侨乡江门市，中国第一把智能门锁在这里诞生，公司于1999年开始引进国外技术，开发、研制智能门锁，是国内最早生产智能门锁企业之一。 
多年来，一直致力于酒店智能产品及酒店配套电器的研制，并辅以智能门锁推出整套酒店智能产品。十一年来，创达至诚以一贯坚持重品质讲信誉的理念，在激烈的产品市场竞争中“创达至诚”品牌坚持始终如一，以质量为前锋、技术力量为后盾和良好的信誉口碑来赢得国内外用户不菲的赞叹。创达至诚坚信只有给人类呆来方便的才是科技。
2、竞争状况分析 
（1）对竞争对手的确认 
     目标消费群大多认为“物美价廉”市最好的购物价值趋向，对市场上的各种杂牌锁的价格尤为关注，而往往抱着做一家算一家的小企业来说，只要以低价格吸引到酒店前来购买则行，殊不知，酒店智能门锁不比其他商品，若锁的质量本身就不过关，而售后服务根本不能到位，那么酒店的损失可想而知，长期已往，不光损失市笔不小的数目，对其酒店的声誉也是一个严重打击。
（2）对使用者的调查 
     创达至诚能受欢迎的原因在于其“酒店一站式购物模式”的便利服务。这是其他商家无法代替的。其售后服务包括：电话技术支持、24小时服务热线、15分钟响应时间、两小时内上门维护等等。一系列完善的售后服务，赢得了大众的认可。当我们的售后工作人员通过电话回访到缅甸powerlong hotel大酒店时，酒店负责人感动的说：”你们的服务让我安枕无忧。”美国khemara angkor大酒店总经理肯尔呢迪在创达至诚10周年庆典时通过美国分公司发来贺电。这一声声的赞美都成为至诚人骄傲的理由！

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江门市蓬江区创达至诚智能科技有限公司
文小姐
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