其实有很多的行业在就业时，会考察一个人的心理素质，或者将心理素质作为职业的基本素质被看重，但是在家政行业中，这一块就格外需要注意!因为家政服务从业人员有时候会受到雇主的批评谩骂或者是无谓的职责，都需要自己做好心理调节!想要从事家政服务行业，心理素质是基本素质，这一点老板们需要格外注意!
目前家政服务从业心理健康水平总体偏低，很多人缺乏归属感、安全感，社会偏见导致这部分人群易产生自卑心理。14%受访者认为“心理素质”是家政工作中的必备素质，情绪管理、沟通技巧及职业尊严培训亟需普及。
但是，我们不能出现问题就一昧往服务人员心理素质不好的方向去推，形成问题的原因是很复杂的。超半数家政服务员未购买相关保险，许多人未签用工合同，用工培训不成系统，社会尊重不够，文化水平偏低沟通不畅等原因，导致这个群体总体幸福感有待提高，这些原因都有可能是问题所在。随着人工智能和家务机器人越来越快速进入寻常百姓家，但是家庭服务行业群体很大一部分要参与母婴护理和照顾老人的人际工作，这部分内容未长很长一段时间内都不容易被机器人取代。所以专与人打交道的家政亟需培训缺沟通技能和心理素养。
心理健康是一个人能够干好自己工作的基本保障，压力能够纾解，同时也能够正确激烈自己干好自己的工作。而一旦心理出了问题，出现心理扭曲，可能就会做出一些违法乱纪的事情，这个是我们不愿意看到的!所以从事家政服务行业的人员，在心理建设上还是要加强的!更多精彩，尽在!