矿用控制电缆、矿用电力电缆、，高压煤矿用电缆、低压电缆、布电线（bv线）等以及各种用途的电缆、布标电缆、国标电缆、耐火火电缆（nhvv电缆，nhkvv电缆）煤矿用〔交联〕控制电缆，煤矿用〔交联〕电力电缆），yc,yzw通用橡套软电缆，myptj矿用橡套软电缆，jhs防水橡套扁电缆，yh,yhf电焊机电缆，mc采煤机用电缆，zrvv,nhkvv阻燃耐火电力电缆，mcp采煤机金属屏蔽软电缆，mz煤矿用电钻电缆移动软电缆，vv聚氯乙烯绝缘电力电缆，vv22低压交联聚乙烯绝缘电力电缆，yjv交联聚乙烯绝缘电力电缆，kvv聚氯乙烯、kyjv交联聚乙烯、cefr乙丙胶绝缘、vv聚氯乙烯、yjv交联聚乙烯、cvv乙丙胶绝缘、电力软电缆，主要规格有my，myp，mc，mcp，myptj，mcptj，mz，mzp，myq，ugf，yh，yhf，yhd，jhs，mhyv，mhyvr，mhy32、mhyvp mhyvrp,mkvv,mkvv22,mkvv32， 1. 煤矿用通信电缆 mhyv mhyav mhyvr mhyvp mhyapmhyvrp mhy32 mhya32 mhybv mhjyv 2. 煤矿用控制电缆 mkvv32 （5～37）×2.5 mkvv32（5～37）×1.5 mkvv（5～37）×2.5 mkvv （5～37）×1.5 mkvv22 （5～37）×2.5mkvv22 （5～37）×1.5 3. 市内通信电缆： hya hyv22 hya23 hyv hya22 hya53 hyathyat23 hyat53 hyac hyap hpvv hjvv hjvvp zrhpvv hya33 hya43 hyat33hyat43 hyy hyy23 hyy33 hy32 zrc-hya wdz-hya 4. 控制电缆 kvv kvvp kvvrpkvv22 kvvp2 kvvp2-22 kvvp2-22-1 zrkvvp2-22-1 kvv-1 kvv22- 5.通信电源用阻燃软电缆（通信设备电源线 zarvv rvv rvvz zrvvr zr-rvv zryjvr zrjyvr22zr-yjvp zr-vvp 6. 高速公路紧急电话电缆 ghyat ghyat53 7. 铁路信号电缆 pzyaptyapzya23ptya23 pzya22ptya22 pzy23pty23 pzy22pty22 pyv pzy03pty03pzy02pty03 ptyv pzyah23 ptyah23 其它信号电缆pvv pvv22 pdyvp pdyjvppdyjp3/32 hsvv hsvvp puyv puyvr puyv39-1 8. 计算机电缆djvpv,djvvp,djyjvp,djypv,djyjpv,djvpvp, djypvp,djyjpvp,jvv,jvvp,djyprv,djyvp，kvv，kvv22，kvvp，kvvp-22，kvvr，kvvrp，kvvrp-22，vv，vv22，vlv，vlv22，yjv，yjv22等产品已广泛为矿业、电力、冶金、石油、消防、化工、两网改造等基础产业和现代化工程配套，并多次应用在国家级重点建设项目中，80余人的销售及服务人员组成的产品销售服务网遍布全国各省市。汉缆产品广泛应用于电力、通信、冶金、铁路（地铁轻轨）、石化、煤炭、建筑等领域，是国家城乡电网改造首批推荐生产企业，并屡屡在三峡、奥运工程、电力电网、铁路轨道等重点项目中中标，出口世界等三十多个国家和地区，享誉国内外。  
    汉缆以“塑造汉河品牌、真诚服务社会”为宗旨，以“讲求质量信誉、创立汉河名牌”为质量方针，以赶超国际线缆行业先进水平为经营方针。多年来，汉缆产品为电网、电站、电厂、石油化工、冶金、煤炭、铁路、交通、通信等领域和国家重点建设工程提供各类产品并做出贡献。 拥有青岛电缆研究所、国家级企业技术中心、国家高压超高压电缆工程技术研究中心和博士后工作站。产品档次和综合效益位居国内同行业领先水平。
    汉缆在行业率先通过iso9001、iso14001、ohsas18001三大体系认证，并获中国电能认证和国际知名的kema、dnv、ul等认证。
售后服务体系及保障能力一、售后服务宗旨
以顾客要求为始点，以顾客满意为终点。
二、售后服务承诺
1.用户认为必要的时候，我公司将派有经验的工程师在接到用户通知后，到现场指导服务，以保证供货项目的性能和操作符合规定的技术要求。根据顾客要求，属于咨询性服务的，在4小时内给予用户答复；属于现场应急服务的，本省范围内不超过12小时到达、省外不超过24小时到达。
 服务实行“三包”，即售后产品在质保期内如有质量问题，做到“包修”、“包换”、“包退”。
2.根据用户要求及时提供与产品相关的设计、制造、监造、检验、安装、调试，运行和维修等方面的技术咨询、安装指导和业务培训等服务。在产品监造过程中为用户监造人员提供工作和生活上的方便。
3.在全国各地30多个省市设有办事处，可随时为用户提供良好的服务。
4.公司设有产品质量和售后服务投诉专线电话：（0532）88817933
三、售后服务体系及岗位职责
公司严格按照iso9001质量管理体系标准要求建立了服务体系，并设立了专门的售后服务机构-售后服务中心。顾客通过各种渠道反馈的意见，我公司均能迅速的做出反映。同时，售后定期征求顾客意见，对顾客意见进行登记，做好现场服务。
售后服务流程及岗位职责：
1.销售员负责将用户反馈的信息认真详细地落实清楚,及时地反馈给售后服务中心,并协助售后服务人员前往现场进行售后服务工作。
2.售后服务中心负责根据用户或业务员反馈的问题及要求,安排相关服务人员对用户进行优质服务,并且填写”用户服务单”。
3.质量副总负责批准服务方式,以及对服务质量的评定。
4.售后服务中心负责建立售后服务故障处理记录、回访和顾客满意度回访，并保存记录。
5.每月形成售后服务及顾客满意度月度分析报告,报质量副总、销售副总和总经理。
四、售后服务的保障能力                      
公司资金实力雄厚、设备先进、材料引进规范、内部管理逐层落实、切实有效。产品生产工艺优良，出厂检验严格把关，同时为适用市场的需求,公司始终以市场为导向、以科技进步为先导、以顾客满意为宗旨不断进行自我完善，加强科技与先进技术的引进及企业员工的专业培训，取得了良好的效果。多年来公司为满足客户需求设有专业的运输队伍,有汽车运输、铁路运输、船舶运输的丰富经验及专业、高素质的工程安装队伍。从而保证了售前、售中及售后的全方位服务。
本公司位于山东省青岛市崂山区。主营电线、电缆、分支电缆、电缆附件等。行业获得广大客户的认可。公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎来电洽谈业务！

---

青岛汉缆股份有限公司
和健
15653299559
九水东路628号