- 尺寸:其他
- 品牌:Samsung/三星
- 型号:LTI460HN11
- 频率:60
- 有效图像尺寸:
- 环境温度:
- 电源:
- 分辨率:1920*1080
- 消耗功率:
- 类型:液晶监视器
- 颜色:彩色监视器
- 规格:
售后服务
一、包退 自确认收货之日起7天内,只要你对我们的产品有不满的地方,在机器包装良好无损没有被污染,且不影响二次销售的前提下,我们均可接受您的退货要求。非产品自身质量引起的问题而退货的,运费需由客户承担。
注意:在确认我方提供的机器没有质量问题后签收货又因外力以及不可抵抗的自然因素等造成产品损坏,或者人为使用不当造成损坏则不在包退服务范围。如有类似情况出现,请原谅本公司无法满足您的要求。
二、包换1.自确认收货之日起一个月内,如果机器在正常使用的情况下出现非人为的质量问题,机器本身可以提供包换,产品包装与产品配件则不在包换行列内。
2.在机器外观完好,无损的情况下可限于更换同型号机器。
3.对于超过包换期限的机器,如果机器在正常使用的情况下出现非人为的质量问题,本公司只接受保修业务服务。
4.未按照产品说明书指导进行安装调试机器或者由于人为(包括在确认我方提供的机器没有质量问题后签收货又因外力以及不可抵抗的自然因素等)造成使用不当导致产品损坏的则不享受包换,但是我方可以负责维修。
三、保修1.产品自确认收货之日起,可享受一年质保服务。
2.对于超过保修期限的机器,本公司只收取人工费用以及配件更换等相关成本费用。
四、以下情况不属于保修或包换的服务范围1.未按照产品说明书指导进行安装调试机器或者由于人为(包括外力以及不可抵抗的自然因素)造成使用不当导致产品损坏。
2.已经超过包换期限或者保修期限的机器。
3.产品保修标签破损或者产品保修日期人为涂改。
4.产品未与我方人员交流许可,私自强行拆机或者维修造成产品损坏的。
5.运输途中造成的产品损坏。
6.产品未经我方技术人员鉴定、人为使用不当造成产品损坏,如:输入不适合电压、雷击、高温、进水、机械损坏、摔坏、化学药物腐蚀等。
7.产品因不可抗力或者自然因素造成损坏,如:地震、火灾、战争等造成的损坏均不属于保修或包换的服务范围。
注意:1.由于产品属于易碎液晶产品,默认物流为德邦和新邦物流,根据客户所在地不同,物流不予送达的偏远地区,只能承诺客户发货到当地物流公司。
2.对于金额较高的订单,我公司采取合同形式,既甲乙双方签订合同,付定金之后开始发货。根据不同地区的客户、不同产品的体积、重量等的不一致,运费须到付,具体费用由物流公司确认。
3.本公司所有产品价格均不包含税点和运费,如需开票,请提前告知,开票需缴纳8%税点。
详情请致电咨询:17717919215
上海素云信息科技有限公司
霍新强
17717919215
