团队是服务的基本保障
泽林的顾问师全部具有学士以上学位和企业部门经理以上工作经验。部分咨询师曾经赴美国、日本、香港等地进行学术交流和研讨,熟悉国内外先进的管理理念和咨询方法,能以多种语言进行咨询。
明确客户需求
a 关注体系给企业带来什么?
以健全的体系作为企业管理基础平台。
b 诊断之特色
(1)与企业高层管理者进行沟通,了解企业之战略
(2)提炼企业发展之优势,并吸纳采用
受控的咨询过程
在泽林公司为客户提供咨询服务的整个过程中,公司为了确保每一个顾问师尽职尽责、努力工作、保护客户的权益和维护公司的声誉,我们将:
- 顾问工作日以顾问辅导进度单进行全程监控
- 月度以客户满意度调查表形式进行评估
- 客户服务部定期与客户进行沟通
- 以计划的定期评审评估其有效性及实用性
这样客户可以对顾问师提供服务的过程中的表现进行监控,并及时与公司反映。公司会对整个过程中出现的问题进行及时地调整。这样可确保每位顾问师都可以尽其努力提供优质的服务。
真正有温度的服务,体现在每个细节。
泽林坚信,真正有温度的服务,客户是可以从细节中感受到的。
认证咨询到最终出证的每个环节,客户接触到的每名员工,都秉承这样的服务理念。
认证要求一丝不苟,为了不辜负客户信任。
iso27001认证的收益
当组织通过了iso27001认证,表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障,并可带来以下收益:
建立完善的信息安全管理体系,对组织的信息资产进行全面的防护;
开展信息安全风险评估,管理和控制组织信息安全风险;
强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为;
实现以预防为主的信息安全管理方式,减少信息安全风险发生的可能性;
在信息系统受到侵害时,降低信息安全事件带来的损失,确保业务持续开展并将损失降到最低程度;
使组织的伙伴和客户对组织信赖并充满信心;
增强客户及合作伙伴对组织信息安全性的信赖;
获得iso27001认证证书,可得到客户的认可,拓展业务。
南京泽林认证咨询有限公司
400 622 9001