金税三期主要做的事情是统一全国国地税的征管系统，从系统层面来看，相对于现有的各省征管系统而言，主要的差别在于两点：1、一次在征管系统中建立了自然人税收管理体系，将征管系统划分为面向组织的核心征管系统与面向自然人的个人税收管理系统；2、将数据利用分析系统独立划分出来，作为单独的决策支持系统。金税三期的意义官方宣传口径很多，个人看法，价值在于：改变了以前各省国地税部门信息化建设独立发展、数据口径杂乱无章的状态，规范了税收业务数据口径、建立了全国范围内的信息化系统事实标准，为全国范围内的数据共享和利用奠定了基础，从而真正有利于推动税收管理水平的提高。
工作在办税服务厅需要长期与电脑、征管软件和数字打交道，重复劳动、机械性劳动居多，像二手房交易业务，需要登录两个不同系统进行操作，工作强度大、业务时间长，容易产生疲劳、厌倦、消极等情绪，在一1定程度上可能会发生工作效率降低、服务质量下降、与纳税人争执等不良行为。加之办税服务厅是窗口单位，更是规范多、要求多、考核多、监督多、追究多，也对工作人员造成了一1定的心理压力。
奇博科技开发的金税三期办税服务大厅绩效考核管理系统能够精准的抓住每一次业务操作细节，无需人工干预。让税务大厅绩效考核管理工作更加科学化、规范化、制度化。使绩效的信息数据能够统一汇总，方便查询，统计分析，为绩效管理责任划分提供必要依据，根据数据分析更能有针对性的提高绩效管理工作的规划、执行和评价，整体提升工作效率。
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