我们如何为这么多学员进行高质量服务?
开办没多久，大鹏教育已有10万多注册学员，1万多付费上课学员。如何为这么多学员进行高质量服务，其实答.案很简单——专注于提供三项服务。第.一，我们精选全国优.秀的授课老师，组建教师联盟团队，提供受学员欢迎的授课内容和在线授课方法；第二，拥有一支高效的咨询团队，为课前、课中到课后每个学习环节遇到的疑惑和问题提供细心的服务咨询;第三，打造真正有效且合理的学员实时互动模式。每个学员的诉求不一样，我们不可能为每一个学员私人定制，但我们可以对学员进行分类，提供不同类型的学习方式和服务。同时，我们也为不同类型的学员打造互通平台，学员之间进行互帮互助，达到互补型效果。
大鹏教育提供的讲师清单，长期合作的有近200人左右。吸引眼球的是这些讲师的资质和经验，均出自全国著名机构以及大型企事业单位的资深人士。大鹏教育选择讲师有严苛的标准，不仅专业知识强，具有非常丰富的线上教学经验，教学风格也必须符合学员喜好。
名单里一位资深老师秦老师，她告诉记者，从面授课转为网教课对教师更具有挑战性。每节课结束，所有听课学员都会给老师进行在线打分，每个月平均打分低的老师就会被警告甚至淘汰。所以，老师在教材准备和讲课风格都必须适应互联网时代下学员的要求，并不断改进。
董事长谢先生说，大鹏教育的使命不仅仅在于帮助学员高效地完成学习技能提升，还为学员提供真实企业项目案例供大家学习，帮助学员学以致用高薪就业，认真陪伴学员向上的每一步。
大鹏教育是以在线教育设计培训的高端品牌，致力于通过互联网大数据平台融汇优质的教育资源。以就业为导向，为了学员的一切为原则，采用先进的在线直播教学技术，结合项目实践和真实案例，开设一系列高关联性的设计课程及实践，帮助学员提高就业和职业提升。
课程囊括了设计培训行业各个领域，包括ui设计，平面设计、网页设计、ps培训、淘.宝美工、广告设计等21门课程类型，满足各类行业需求。在整个教学过程中，采用”保姆式“服务，强调针对性，量身定制个人学习计划，我们教学的目标就是培养学员在掌握一系列技能基础上能够高效的学习，具备持续发展能力和自学能力。
大鹏教育凭借良好的口碑，先后获得过“中国现代在线教育领域的变革者”，“中国技能教育领域的创新者”“中国在线直播面授教学法的领导者”等荣誉称号。
蜕变的力量，你离设计师就差一套课程的距离！
学员反馈
记者随机对大鹏教育的学员进行了抽查和采访。一位姓孟的学员告诉记者，她是一位白领，在公司担任平面设计师很长时间了，但是工资并不高，因为自己只能做一些没有创意的临摹设计。她反映当时在大鹏教育在线平台报名，看中的不仅是学习时间便利（随时随地学习），收费水平比线下低，重要的是觉得大鹏的品牌和师资力量很赞。学习过程中，对老师的教学风格比较满意，尤其是课件编排和题目串讲质量较高，完全和传统的线上教育填鸭式教学方式不同，非常幽默和生动，同时也喜欢在大鹏教育的官方交流平台互动。另一姓胡的学员，也是一名在职人员，他向记者提到，对讲师和客服的工作比较认可，但希望在学员的互动上可以再有提升，随时满足学员的答题咨询，他会继续在大鹏教育设计课堂上课，直到掌握所有设计理论和设计技巧，成为一名真正的设计师。

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