对于大多数的用户来说,想要找到专业的家居安装服务公司很难。目前市场上安装师傅行为没有统一形象、统一标准、公司监管,这就给行业后端服务带来了费用方面的负担,因此整个市场就迫切的需要专业的家居安装公司来整合安装服务行业资源。 而就家居安装这个行业来说,整个安装师傅的团队,存在着普遍的现象就是:没有较高的文化素质,在质量上也是参差不齐的。
这就导致了很多时候,师傅们更加注重的是利益而不是质量,也总是会抱怨闲的时候工资低,忙的时候太累,没有保底的工资就不干了。市场上的一些散户,随意的按心情报价,由于没有统一的标准,没有流程管理,更没有固定的场所,在客户对安装服务感到不满意的时候,也只会给品牌带来负面的影响,而最终追不到责任人。
对没有经过安装专业培训的师傅来说,只要把客户的产品安装好就可以了。在现场安装的过程中,遇到一些问题,则是能规避就避开,实在避不开的时候就会拿公司来说事,因为各种原因拖延了客户的时间,引发客户投诉,最后也只能由公司来承担责任,补偿客户的损失。没有好的工作环境,有时候还会碰到一些难搞的客户,这就让我们的师傅产生了拖延症,对于自己的工作也缺乏应有的积极主动性。从而得知,选择好的家具还需要选择专业的家具安装公司。
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