从战略上来看，线下产品落地方为根本，而线上必将成为木饰面产品信息的传播通道。然而，因木饰面产品本身的特殊性，产品对于售后服务高度依赖，因此需要有专业的人士才能对其解读，用户购买的产品仅仅是一个半成品，还要专门的安装人员进行安装和定期维护，使用中如出 现故障也必须有人维修。而实体门店能够面对面地对用户进行导购，情感交流，增加产品的可信度，同时也能让用户有一个良好的产品体验和良好的售后服务。对于企业而言，实体渠道依然是重中之重，企业自身专营门店的市场销售贡献远大于线上市场的销售。所以说，产品落地至关重要。由此可见，线下渠道对于木饰面行业来说仍是销售主战场。
线上线下统一发展是最终出路
但这并不是说木饰面企业要放弃线上渠道。互联网的迅速发展，已成为人们生活的重要组成部分和人类文明传播发展的重要载体。网络传播已形成了一个影响巨大的新型媒介系统，渗透到消费者生活的各个方面，改变着人们的交往方式和思维方式其具有信息量大、传播速度快、形式多样等特点。在互联网的世界里，没有远近之分。
网络渠道承载着最全最多的信息量，跨越地域的局限性，与互联网消费者互动、购买，这是木饰面行业以往的任何一种渠道所不能及的，而产品信息的全面性、购买的便利性恰恰是互联网的魅力所在，是互联网吸引众多消费者的根源所在。
中山市锦山木业加工厂
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