企业即时通讯：简称eim（enterprise instant messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性，同时更可根据应用的实际能按需定制，随着企业信息化进程的不断演进，企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。
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企业需要即时通讯的一个很重要的理由就是企业即时通讯的组织架构有助于内部沟通。企业即时通讯特有的组织结构树型目录与成员名片，这些特点对于能够使异地办公的公司成员也能够如同处在同一间办公室，无需自己再与同事相互添加个人账号，像企达企业即时通讯只需企业管理员在后台设置，所有的人员变动都会同步更新到所有员工账号的通讯列表。层级关系、电子名片、以及新人入职都可一目了然，有助于企业内部实现互联互通。例如员工根据不同的条件迅速找到目标同事，查看负责人的在线状态信息，并可利用即时文字、图片、语言、视频、短信等各种沟通手段迅速发起沟通对话，高效、快捷地提高办事效率。
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企达信息是一家致力于提供工作过程中迅速沟通与信息传达的平台，主打产品企达longchat融合通讯平台软件和私有化im sdk组件，专为政企设计，支持多层分级组织架构，各层级可由指定人员管理，减少系统管理员维护工作。通过后台角色权限设定，可控制成员发消息，发文件，查看个人资料，功能使用等。系统中在使用中产生的文件，都存在数据服务器中，数据服务器可以动态的增加存储容量。
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