分布式光伏发电系统常见问题
1. 如何做家用光伏发电系统？
答：首先，我们要采集您的基本信息，包括房屋类型、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。根据上述信息，我们会为您设计一套最经济适用的系统方案，以实现利益最大化。
2. 什么是分布式光伏发电系统？
答：分布式光伏发电系统是指采用光伏组件，将太阳能直接转换为电能的用户侧并网发电系统。此系统位于用户附近，所发电能就地利用，以10千伏及以下电压等级接入电网，且单个并网点（380v）总装机容量不超过6兆瓦，220v用户侧单个并网点总装机容量不超过8千瓦。一般由以下部分组成：1.光伏电池板；2.直流汇流箱（可选）；3.逆变器；4.双向电表（电网免费提供）。目前应用最为广泛的分布式光伏发电系统，是建在建筑物屋顶的光伏发电项目。该类项目必须接入公共电网，与公共电网一起为附近的用户供电，其原则是就近发电，就近并网，就近转换，就近使用。
3. 分布式光伏发电系统应用范围和安装方式？
   答：分布式光伏发电系统可安装在任何有阳光照射的地方，包括：地面、建筑物的顶部、侧立面、阳台等，其中在学校、医院、商场、别墅、民居、厂房、企事业单位屋顶，车棚、公交站牌顶部应用最为广泛；安装方式有混凝土、彩钢板以及瓦片式三个类型。
4. 如何估算分布式光伏发电系统的安装量和发电量？
答：要根据您的屋顶可利用的实际面积计算，对于地面电站和水泥屋顶来说，每平米可安装50-70瓦的组件；对于彩钢板屋顶和坡屋顶来说，每平米可安装80-100瓦组件。
5. 答：基本配置为：太阳能电池板、逆变器、支架、电缆及安装配件等。大型电站还需要变压器、配电柜等其他辅助设备。
6. 你们提供哪些服务？
答：我们提供的是一站式服务，包括方案设计、系统设备、运输安装、并网的技术支持及售后服务等。
7. 我想安装家用光伏发电，如何操作？
答：流程是：一、您和我们的线上客服沟通，了解需求和咨询解答 ；二、您需要提供项目安装地点、住宅类型、屋顶结构、屋顶面积、上传屋顶照片、每月平均用电量等。三、我们根据资料详尽提供初步设计方案，并得到业主确认，如有必要我们会安排上门勘测。四、双方初步洽谈，商务条款确定后，签订业务合同；五、我们向当地供电局提供并网申请资料；六、我们为用户做深化方案设计；七、我们帮客户申请项目贷款，确认还款方式；八、业主无需支付初装费，我们供货并安装施工；九、并网接入；十、每月按还款计划，讲原来支付的电费省下，按时还贷。
8. 装了太阳能发电系统，我需要每月付多少钱？
答：安装使用以后，基本上，你只要将每月原来用于付电费的钱，支付你的银行贷款，一般家用的在8-10年内就能还清，而我们的光伏系统一般使用寿命为25年，未来的15-17年，您就是纯收益，零电费。
9. 安装会对我屋顶造成影响吗？
答：现有设计均为架空，对屋顶不会造成任何损坏，也不会导致积水。
10. 分布式光伏发电对电压有影响吗，会不会影响家电的使用？
答：分布式光伏发电系统因功率较小，对电压的影响根本感觉不到。再者，逆变器的功能是将光伏电池发的直流低压电转换为220v民用电，而我们的光伏专用逆变器本身就具有智能调节电压的功能，所以光伏电使用起来同电网电没有区别，不会影响家用电器的使用。
11. 家庭光伏发电安全性怎样，如何应对雷击、冰雹、漏电等问题？
答：首先，直流汇流箱、逆变器等设备线路都具有过载保护的功能，当发生雷击、漏电等异常电压时，会自动关闭断开，所以不存在安全问题。其次，我们的光伏组件表面均采用超强耐冲击的钢化玻璃，通过欧盟认证时都经过苛刻的测试试验，可承受风压2400pa，雪压5400pa，一般自然气候难以伤害光伏面板。此外，每块光伏组件都可以独立运行，即使一块组件损坏，也不影响其他组件正常工作。
12. 使用了光伏发电，当电网停电时我们还会有电吗？
答：没有。当电网停电，并网发电系统停止工作。如果需要在此情况下自发自用，您可以选择额外加装一个蓄电池等装置。蓄电池价格较高且寿命较短，一般不建议安装。
13. 光伏发电系统的寿命多长，维护会不会很麻烦？
答：一般的光伏组件寿命在25年左右，我们晶科的产品寿命长达30年，售后质保期为20年，并且我们已经为所有光伏组件产品通过严格的实验室测试和100%的el测试以及功率测试，绝对没有后顾之忧。我们会有专门的售后服务人员定期检查维护，因为我们的整个系统本身就有智能监测的功能，因此维护较为简单，一般就是清除光伏玻璃面板上的鸟粪、树叶等遮蔽物。此外，光伏组件都是模块化封闭的，一般不需要维修，直接更换就行了，在质保期内我们负责免费更换。
为什么选择安装分布式光伏发电系统
1. 只要你有屋顶，你有电力消纳能力，就能让你轻松获得一个使用期限至少25年的光伏发电系统。绿色能源，无需门槛，长期收益，利人利己。
2. 每月交电费的钱省下来还贷款，刚好，用电不用愁，电价越涨，收益越大。25年的使用期限，1/3时间就能用省下的电费还清了贷款，剩下2/3年限就是净收益了。
3. 你要做的就是告诉我们你的住宅地址，屋顶结构和面积，每月用电量，剩下的交给我们来帮你保姆式一站搞定。坐享其成，不一定是梦。
我们能为你做什么？
1. 方案设计
◆用电量分析
◆屋顶实地考察
◆系统设计
◆设备选型
2.  贷款服务
◆总成本核算
◆还贷计划
3.  安装施工
◆土建施工
◆电器安装
◆调试验收
4.  接入电网
◆入网申请
◆接入方案
◆入网验收
◆顺利并网
5.  售后服务
◆电量监控
◆运维服务
◆备件备品

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