物联网30个关键字
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物联智慧 羊毛出在狗身上，猪来买单
资料银行 零成本社会 无物不商 开放硬体
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1995年，比尔盖兹在《未来之路》一书中，展开他的智慧家居狂想，成为物联网概念的滥觞。 1998年，美国麻省理工学院auto-id中心主任爱斯顿（kevin ashton）提出物联网（internet of things，简称iot）一词，全球化的网路基础建设，透过资料撷取以及通讯能力，连结实体物件与虚拟数据，进行各类控制、侦测、识别及服务，从此这词广泛流传。
在物联网时代，手机、冰箱、桌子、咖啡机、体重计等物体变得「有意识」且善解人意。我们以智慧冰箱为例，冰箱坏掉时会自动发出维修讯息，「主人我们家冰箱温度飙到10度，要不要找人来看看？」更厉害一点的，冰箱还会和瓦斯等资料库串联，跟你说：「我们没有瓦斯了，向瓦斯行订购一桶瓦斯吗？」物联网不仅让我们的生活更「方便」，也带来更多的「安全」。例如英特尔在物联网论坛曾展示输油管检测系统，漏油时感测器会发出讯号，可以避免高雄气爆事件重演。中兴保全在嘉义某国小装置地震警报电梯，让学生不因地震被关在电梯里。
物联网概念于1998年出现，但技术价格昂贵，因此「只闻楼梯响，不见人下来」，直到2007年，iphone出现才为物联网拉开序幕。 「物联网起飞最重要的因素就是智慧型手机，我们使用手机控制智慧车、智慧家庭与智慧手环，手机是物联网装置的操控中枢。」友讯董事长高鹤轩说。除了智慧型手机，10年内各类感测器价格从1.3美元滑落到0.6美元，rfid标签（无线射频识别技术）的价格也下滑到0.1美元。全球家庭wi-fi通讯协定覆盖率已达25％，更省电的zigbee进入一般家庭。
1兆美元的新市场根据bi intelligence估计，到2017年连网装置出货量将超越智慧型手机，连网装置正在急起直追。而harbor research也调查，2020年将有100亿个以上的连网物体，潜藏商机超过1兆美元。
网际网路的力量已经颠覆零售、教育、金融、旅游与交通等各个行业，在物联网时代又重新定义产业疆界。其中，智慧家庭领域进入门槛较低，竞争最白热化，网路公司、电信公司与新创团队纷纷切入家电产业。智慧运输领域则是成长最快的，tesla等智慧车颠覆汽车产业。物联网甚至颠覆金融产业。举例来说，allstate保险公司利用汽车感测器搜集驾驶人资料，分析驾驶行为、驾车风险高低，制定不同的保费，驾驶习惯良好的人保费较低。
科技巨头大乱斗在这股颠覆的力量中，科技巨头们也没缺席，google与苹果布局重叠度最高、战况最激烈，在智慧车、智慧家庭、健康医疗等领域竞争客户。 google在智慧家庭方面进展最快，今年以32亿美元买下nest labs新创团队，贩售硬体，跨进「能源」领域。 nest labs主要产品温控器，可记录家庭能源消耗量。
「nest不仅在30亿美元的全球温控器市场经营业务，更会协助6兆美元的能源部门。」《哈佛商业评论》分析。
同时科技巨头奇异（general electric）也虎视眈眈，除了布局内燃机、引擎与风力发电等工业物联网外，也投资群募平台quirky，进军智慧家庭。奇异也有能源部门，可提供家庭节能服务，google与奇异将在物联网时代碰头。 「我们期待与google竞争，虽然google不生产内燃机、发动机与风力发电设备，但google这种公司的创新能力是我们非常尊重的。」奇异副总裁约翰．赖斯（john rice）接受媒体采访时说。
「我希望有一天你掏出小米手机，家里的智能设备都能连在一起，一切都在掌握之中。」小米创办人雷军接受《富比士》（forbes）杂志专访时强调。在中国，腾讯、阿里巴巴与百度以「开放硬体」策略布局物联网，但是巨头们最害怕的不是彼此而是小米。智慧型手机是智慧家庭、智慧车、健康医疗的重要操控中心，小米不但是中国智慧型手机霸主，今年第三季出货量还跃居全球第三位，但是巨头们的手机却不畅销。
国内物联网时代的科技巨头，则是全球第三大晶片设计商联发科与全球第一大晶元制造商台积电。 gartner（it领域咨询公司）就估计，2018年半导体产业营收为3,840亿美元（约11兆9,200亿元台币），物联网占了其中240亿美元，而2013年国内半导体产业产值则为1兆7,938亿元台币。联发科设计linklt平台进攻物联网，而晶元制造商台积电也和富士通、瑞昱、安谋（arm）等8家半导体大厂合作，打造超低耗电技术平台。
除了大企业，新公司也扮演重要角色。 gartner大胆预测，至2017年，50％的物联网解决方案将源自创业3年以内的新创公司。 gartner旗下的maverick研究机构则认为，有创意的创客（maker）和新创公司才是真正形塑物联网样貌的人，新创公司善于以低成本的电子产品、3d列印工具以及开放硬体，创造物联网装置。
围绕着资料的新商业模式物联网时代的新商业模式是围绕着资料转，其中，「资料贩售与交换」也就是俗称的「羊毛出在狗身上，猪来买单」模式，台厂最需要警惕。例如nest labs与电力公司electric ireland达成协议，只要民众和该电厂签署两年合约，就可以获得免费的nest温控器，让原本售价为250美元的温控器变成0元。本来由民众买单的nest温控器硬体改由电力公司买单，而电力公司则享有nest使用者的用电大数据，nest温控器的价值从硬体转移到资料上。
第二种商业模式则是产品即服务模式，透过软体升级和大数据，提供更好的售后服务。例如奇异公司在波音787飞机的genx引擎中装设感测器，记录每次飞行数据，借此提前一个月预知飞机引擎需要维修，准确率高达70％，减少飞机突然故障的问题。智慧车商tesla则透过ota（on-the-air）线上软体升级，直接修复有问题的汽车，车主不需用跑维修厂。这两个案例都是利用软体与大数据分析提供服务，值得台厂学习。
「资料能载舟亦能覆舟」，物联网带给我们更便利的生活，但麻烦可能也不小。虽然物联网的成长可期，但仍有许多安全问题待解决。最近物联网被骇客攻击，送出7万5千封垃圾信，便显示出物联网的安全性漏洞。
方便，但却可能侵犯我们隐私的交换，你愿意吗？我们就像住在社会学家傅柯（michel foucault）所延伸的圆形监狱（panopticon）概念，一天洗几次澡？每天上几次大号？坐在沙发前面抠脚挖鼻孔？一举一动都被各式仪器记录下来，存放在资料银行，然后被打包成商品贩售。因此麻省理工学院（mit）教授潘特兰（alex sandy pentland）提出「资料新政」（new deal on data）概念，重新检视资料所有权与资料应用的问题。
除了资料问题，现行物联网最大的瓶颈其实是「物不联网」。物联网才刚起飞，因此各大厂采用不同作业系统、资料格式与通讯标准，还没有统一。因此你家的智慧家电彼此若是不同厂牌，可能无法沟通。这也难怪，nest labs创办人法戴尔（tony fadell）认为物联网根本就是一个伪趋势，「物联网就是行业里硬造出来的一个名词，搪塞大众罢了，根本就没个定义。」他强调，对消费者而言，他们只买有特定目的的产品或应用，而不是一件物品，「不要专注于硬体，应专注于你正在解决的问题！」
物联网可能创造一个如张忠谋口中的美丽新世界，但也可能成为哲学家傅柯所担心被监控的圆形监狱，一念之差将失之千里。掌握物联网关键核心概念，在这场正在加速的革命之中，我们才能找到真正立足之处。
本文来源：数位时代
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