快递出口业务注意事项
1. 要注意货物包装物的质量，能够确保货物在运输过程中的安全，减少货物破损和丢失的情况的发生。
2. 认真填写收货人地址信息，确保快件能够顺利送达。
3. 请根据货物售价或货物替代物向海关进行申报。非商业物品也需申报价值。如为文件，请填写“ncv（无商业价值）”。
一、如何填写运单
正确填写运单，是快件安全正点送达的保障，请您务必按要求如实填写
空运出口操作流程
1、委托书
由托运人自己填写货运托运书。托运书应包括下列内容栏：托运人、收货人、始发站机场、目的地机场、要求的路线/申请订舱、供运输用的声明价值、供海关用的声明价值、保险金额、处理事项、货运单所附文件、实际毛重、运价类别、计费重量、货物的品名及数量、托运人签字、日期等。
2、审核单证
单证应包括：发票、装箱单、托运书、报送单项式、外汇核销单、许可证、商检证、进料/来料加工核销本、索赔/返修协议、到付保函、关封。
3、 订舱
接到发货人的发货预报后，向航空公司吨控部门领取并填写订舱单，同时提供相应的信息；货物的名称、体积、重量、件数、目的地；要求出运的时间等。航空公司根据实际情况安排舱位和航班。货运代理订舱时，可依照发货人的要求选择优秀的航线和承运人，同时为发货人争取低、合理的运价。
4、接货
发货人自送货：货运代理应传真货物进仓图给发货人，注明联系人、电话、送货地址、时间等。以便货物及时准确入仓。
货运代理上门取货：发货人需向货运代理提供具体接货地址、联系人、电话、时间等相关信息，以确保货物及时入仓。
5、出口报关
报关单证齐全后，由货运代理人代理发货人向海关申报；海关审核无误后，海关官员即在用于发运的运单正本上加盖放行章。
6、费用结算
发货人与货运代理人在飞机起飞前结清相关运杂费用。
问：我没有支付宝，货款可以通过银行转账给你吗？
答：您好，没有问题的，可是亲要注意咯，本店是以先付款后发货的模式来针对银行汇款客户的,您的款项在当天汇给我们之后，请马上联系掌柜。掌柜查询之后将在时间内帮您把货物发出，以免造成货物行程的耽误。
问：如果我的货物在运输的途中，损坏或者丢失是否有提供赔偿的呢？
答：请亲将自己容易破碎的货物包装好，避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失（此情况绝少发生）店主按50元/kg，但是不得超出600元/票赔偿予客户，贵重物品请客户自行购买保险。
问：我客户签收后，发现里面货物损坏了，这样能赔偿吗？
答：不好意思哦，因为签收后，官方是不承认于是在快递途中损坏的，所以是没有办法赔偿的。亲要记住哦.快递在派送的时候要先验货在签收，要懂得维护自身的合法权益。
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话ems清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！
《特别声明》
您的拍下意味这您已阅读并接受以下条款!
1.本公司是货运代理公司，只负责货物通过中国海关清关后启运，当天上网发出（碰到特殊情况会发生第二天上网）。
2.由于每个国家的法律不同对于进口货物的限制也不一样，所以由于货物的原因造成目的地国家的海关通关困难、延误或涉及关税，转运中途延误等，本公司不负责赔偿。国外海关是否上税或退件完全由目的地国家的海关作主，我们也无法掌控，敬请谅解～当地收件方可自行查询交涉，我方会提供尽可能的帮助！
3.请在发货之前提供2张a4纸打印的产品【商业发票】。并告诉我们货物的品名、数量、金额和申报价值，如果你未与我们特别说明，我们将按照常规申报价值在5-100美金之间，由此造成的后果我公司不承担任何责任！如以上各类问题还是不能解决您的疑虑，请咨询掌柜。
《友情提示》 注：本店所有宝贝标注的价格仅供参考，实际价格随市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请各买家出货前，先行咨询店主确认价格。
三、计费单位和重量计算
国际快递一般以每0.5kg为一个计费重量单位，大货21kg以上以1kg为一个
计费重量单位。
国际快递物品的重量，以个0.5kg为首重，每增加0.5kg为一个续重。不
足0.5kg按0.5kg算。
21kg以上无首重，按每千克计算（ems除外，都按0.5kg计算）。
国际航空货运协会规定，货运运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实
际重量和体积重量（也称之为抛货）两者之中较高的计算（ems除外，可计不抛）
。
四大快递体积重量：kg=长（cm）*宽（cm）*高（cm）/5000
普货（general cargo）
“普货”，就是普通货物、一般货物（general cargo）。不属于危险品、不属于冷冻\冷藏品、不属于违禁品、不属于仿牌货、不属于敏感货的。
危险品好理解，9大类，对号入座就行。
冷冻\冷藏品主要是鲜活易腐的，以食品为主。
仿牌货一般指仿冒别人的牌子，属于知识产权侵权。
违禁品和敏感品主要是国家明文禁止的、危害社会稳定的产品，或不可再生资源如稀土之类，或军事用品，有些粮食也是比较敏感的。
从海关和出入境检验检疫（ciq）的角度，“普货”通常指没有任何海关监管条件或检验检疫类别的货物——这些货物不需要特殊监管，不需要提供诸如出境货物通关单、出口许可证、濒危物种允许出口证明书、精神药物进（出）口准许证、合法捕捞产品通关证明、关税配额证明、3c认证等监管证件或批文。
如果是空运，很多带电（电池）的产品，高档相机、名贵手表等高价值的产品，也不属于普货。准确来说，空运的普通货物运价（general cargo rate，简称gcr）——只有那些既不属于指定商品（特种货物），也不属于等级货物时，才是普货，适用普通货物运价。比如：
纺织品、纤维及其制品；机械和电器设备；科学、精密仪器、器械及配件；报纸、杂志、期刊、盲人读物、书籍及其他出版物；中高档相机、手机、电脑、小型精密仪器等，对空运来说，都不是普货。