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2.节假日及周六日不休息，保证用户随到随修；
3.实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的政策。
4.由于我公司原因，不收取费用。
5.费用或服务不满意，用户可选择放弃维修。
6.较大限度给客户自由选择权。
7.在选用配件方面，严把质量关，从原厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
8.在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件可返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
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金羚洗衣机常见故障维修：
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互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。金羚家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，金羚家电逐渐成为引领智慧生活的风向标
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