东骏排队系统的管理功能及特点说明       1、  排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。
       2、  排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、预约等一系列独特的产品功能。
       3、  系统维护，我们选用当前最好的epson打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
       4、  可以为用户量身定制系统的软硬件
   5、功能扩展强大：柜员控制量可扩充至99个
   6、造型现代新颖：外形现代美观，可优化服务环境、提高行业形象。
   7、柜员叫号显示：柜员控制器显示呼叫客户号码，避免插队现象。
   8、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。
   9、办理业务计时：柜员办理单笔业务计时，并有汇总、统计分析功能。
  10、语音提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
  11、主机设置简便：可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
  12、统计分析管理：使用管理软件，可通过pc统计各窗口的工作情况。
3.2排队系统强大实用的数据管理平台独一无二的综合数据分析软件功能，动态地反映不同时段的客流量、员工效率、等总体趋势，实时掌握其变化情况，以便更加有针对性地改进自己的服务。快优排队管理系统具有统计分析功能，所有查询项目均可进行任意时间段查询（日、月、季度、年、自定义时间段），并提供 柱状图、饼状图、曲线图、表格等多样化表现方式。 所有查询内容都可以实时打印，表格内容可以导出 excel 表。
shape *mergeformat
1、按工作人员工作量统计。
可选择查询单个工作人员、所有工作人员情况。详细记录工作人员姓名、工号、服务人数、最长服务时间、最短服务时间、平均服务时间。
2、按业务工作量统计。
详细记录业务名称，编码、总取票数、实际办理量、与弃号数、最长服务时间、最短服务时间、平均服务时间。
3、按服务窗口工作量统计。
可选择查询单个服务窗口、所有服务窗口情况。详细记录服务窗口号、服务人数、最长服务时间、最短服务时间、平均服务时间。
4、顾客等候情况查询。
顾客平均等候时间、最长等候时间、最短等候时间。
5、日期业务流量分析图。
每日业务明晰统计表。

---

成都市东骏博锐数据技术有限公司
曾先生
13547850866
成都锦江工业区火炬动力港A1-2F