1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗？我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证100%验收通过。
我们能来我工厂看一下吗？看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除尘器的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天？对于3万风量以下的小工程，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价？如果是常规的布袋除尘器设备，您知道风量，粉尘等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细配件的，具体时间需要联系客服。
清灰剂烟垢清除评定点击:
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　　       清洗实例：在成都新都机械厂k2l-8型锅炉上试验
厂方评定：原来每星期锅炉要清灰一次。每次清灰要停炉，有些管子已经堵死，清灰很费事，使用5#清灰
剂后6个月不停炉、清灰试验完毕后发现，只有两旁几根管子内有少量积灰，而且非常松软，成灰白色，很容
易清除掉，大大减轻了劳动强度，工人们感到很满意。
清洗实例：呼和浩特市饮食服务公司回民浴池
厂方评定：原来水冷壁与对流束管用钢丝刷来捅也无法清除管壁上所产生的烟垢，如一个月不进行清刷
烟道管则在运行时产生正压引起严重的倒烟，这样锅炉升压就减慢，耗煤量就增加，一开启引风机，烟囱里
就冒出大量的黑烟灰，严重污染了周围环境。使用后第五天就发现水冷壁管后半部上方的烟垢在逐步酥松开
始脱落，十天后看到烟垢已脱落，水冷壁管的相隔处清晰可见束体部位干净如新。
清洗实例：四川五通桥盐厂
厂方评定：在全厂试用一年节约原煤7299吨，净节约二十七万元。
清洗实例：上海木材一厂shl型6.5t/h双锅筒水管锅炉应用
厂方评定：用药6天后发现炉膛内的烟垢整块脱落，10天后排烟温度降低15℃，省煤器进出口温差17℃，
三周后温差增至30℃，水管硬垢脱落两推车。

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赵春虎
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