秸秆颗粒机是以农作物秸秆或木屑为主要原料，经过秸秆颗粒机压制成圆柱形颗粒。根据原料的质别不同，压制出的颗粒，可以作为生物质燃料，亦可作为畜禽饲料。
█24小时无忧服务
1、一天响应制：故障排除努力控制在24小时内完成。
2、二重督办制：总经理与营销经理双重督办，为服务提供人力、物力、财力、技术指导配件供应等绿色通道。
3、三分钟响应制：要求服务人员接到派工单指令后3分钟内与客户联系。
4、配件供应保障制：用最快、最有效的方式在最短的时间内送达。
█服务网络：运及全国的服务网点，为客服提供无缝式快捷服务。
█服务管理模式：以客户为中心、维修服务、快捷服务、回访服务、配件管理服务。沟通信息，全程跟踪。
█增值服务:
全年滚动式提供操作人员培训。
设备定期回访监测。
技术升级。
█售后服务程序
售前服务：
帮助客户了解设备的性能、规格、特点等。
满足客户的咨询、帮助客户拟定使用方案及可行性分析。
售中服务：
免费培训设备操作及维修人员。
指导安装的方式。
送货上门，代办运输。
售后服务：
提供24小时服务热线咨询。
继续为客户培训，操作及维修人员。
定期走访客户，了解设备运行状况。
④保障配件的供应。
⑤受理用户投诉、及时给于处理。
⑥注重信息反馈。
⑦建立定期的顾客产品使用档案。
什么是生物质成型燃料
生物质成型燃料“生物质成型燃料”是以农林剩余物为主原料，经切片-粉碎-除杂-精粉-筛选-混合-软化-调质-挤压-烘干-冷却-质检-包装等工艺，最后制成成型环保燃料，热值高、燃烧充分。
“生物质成型燃料”是以农林剩余物为主原料，经切片-粉碎-除杂-精粉-筛选-混合-软化-调质-挤压-烘干-冷却-质检-包装等工艺，最后制成成型环保燃料，热值高、燃烧充分。是一种洁净低碳的可再生能源，作为锅炉燃料，它的燃烧时间长，强化燃烧炉膛温度高，而且经济实惠，同时对环境无污染，是替代常规化石能源的优质环保燃料。
特点：
1. 绿色能源 清洁环保：
燃烧无烟无味、清洁环保，其含硫量、灰分，含氮量等远低于煤炭，石油等，二氧化碳零排放，是一种环保清洁能源，享有“绿煤”美誉。
2. 成本低廉 附加值高：
热值高，使用成本远低于石油能源，是国家大力倡导的代油清洁能源,有广阔的市场空间。
3. 密度增大 储运方便：
成型后的成型燃料体积小，比重大，密度大，便于加工转换、储存，运输与连续使用；
4. 高效节能：
挥发分高，碳活性高，灰份只有煤的1/20,灰渣中余热极底,燃烧率可达98%以上； 
5. 应用广泛 适用性强：
成型燃料可广泛应用于工农业生产，发电、供热取暖、烧锅炉、做饭，单位家庭都适用。
”生物质成型燃料“可用于纺织、印染、造纸、食品、橡胶、塑料、化工、医药等工业产品加工工艺过程所需高温热水。并可供企业、机关、宾馆、学校、餐饮、服务性行业的取暖、洗浴、空调与生活用所需热水。

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山东大业联合新能源设备有限公司
张姳
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