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微信公众平台已全面进入生活的各个领域,不要再错过了。
一、新华网电力频道9月23日电为进一步提高便民利民服务举措,推广“国网浙江省电力公司微信公众服务平台”,努力践行“你用电我用心”的服务理念,9月15日上午,国网嘉兴供电公司滨海客服分中心开展了安全用电广场宣传活动暨“国网浙江省电力公司微信公众服务平台”推广活动。
据了解,国网浙江省电力公司新推出的微信公众服务平台可提供电费电量、实时电量、停电信息查询、充值卡充值等便捷服务,居民只要动动手指,就能真正享受到不用排队、不用打印清单的贴心服务,真正意义上体现了为人民服务的宗旨。
为了达到最佳的宣传效果,该中心多部门的党员志愿者联合协作,采取多种形式进行宣传,通过展出宣传展板、发放宣传资料、现场解答等方式对电力设施保护、安全用电知识、电费闪充介绍、现场故障报修等内容进行了宣传,更向市民重点推荐了电力微信公众服务,让更多的用户知道并了解微信公众服务平台,从而真正带给用户方便和快捷。
活动期间,当地居民对省公司新推出的微信公众服务平台表现出极大的认同和支持,下一阶段该中心将通过继续加大安全用电宣传的力度,努力推广微信公众服务平台,为滨海新区广大居民用户提供更加优质高效的供电服务。
二、本报海口9月25日讯(记者杨春虹)随着我省秋冬旅游旺季的临近,我省为游客旅游消费维权又添一个新途径。海南日报记者今天从省旅游协会获悉,为了能更好地服务游客,及时受理旅游投诉,省旅游协会正式开通海南旅游投诉微信平台,游客通过微信添加“hnly315”或者扫描海南旅游投诉二维码,即可通过微信平台进行旅游投诉。
据了解,海南旅游投诉微信平台作为海南重大科技项目——海南智慧旅游公众服务与诚信管理系统工程(又名海南智慧旅游“三心”工程)的重要组成部分,通过利用微信新媒体技术打造“海南旅游315”,满足来琼游客的安全保障权。在此平台上,为游客提供六大维权渠道,如海南旅游投诉热线、12315、12301、在线投诉等,游客可以通过留言、微信、电话等任何一种方式进行维权投诉,使游客维权变得更加通畅。
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