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淘宝天猫代运营|如何运用差异化来提升店铺销量

2019/3/14 15:47:26发布170次查看ip:60.12.250.182发布人:jingtao
如何运用差异化来提升店铺销量?许多淘宝卖家开店都会有一个疑问,就是怎样才能将自己的店铺做的和别人不一样,也就是店铺差异化。现在淘宝上相似的店铺、产品都太多,不知道该如何去运营,那么怎样才能做好差异化店铺呢?
1、产品本身
对于几乎所有的非标准化产品来讲,来自于产品本身的卖点都是差异化切入点的第一选择。这个产品本身的要素包括很多,比如:产品的大小、材质、颜色、形状、包装、味道、面料……关键是你如何去切入!卖家应该知道淘宝一直崇尚是一个有调性的、有品位的专卖柜,而不是超市,所以你做的越专越好!
2、服务层面
还有一部分产品是不能通过产品层面寻找到差异化卖点,尤其是标准化的产品。比如电器、手机等等,大家的产品都是一样的。像这种卖家最好是从服务层面寻找差异化卖点。
首先要注意,消费者购买标准化产品的时候,关注的焦点有哪些?
卖家要先了解一下买家在购买产品时关注的焦点是哪些?经过数据分析:买家关注的焦点包括下面几个方面:是否正品、售后服务、产品质量、包装、配送速度等。那么,对于标准化产品,从服务这个层面上切入就是找到差异化卖点的最佳方法。
3、概念
如果你的商品从产品和服务角度都无法切入的话,那么还有一个方法就是:创造一种独特的概念出来!就跟王老吉一样,整了一个凉茶出来,立刻把自己跟竞争对手区别开了。
4、其他
我们还可以从价格、渠道、服务、客服等上面作为切入点!
之前淘宝上曾经有一个卖家,专门靠犀利的差评回复形成了差异化卖点的,有些不好的东西也能转为帮助你的卖点和特色。客服的语言风格也可以,像三只松鼠。
以上就是淘宝代运营小编为大家介绍的关于运营差异化店铺需要注意的事项,只要将店铺中的宝贝做出自己的特色,就能与其他店铺区别开来。从而避免同类产品过多而不知道如何运营。
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