售后服务承诺：
1、 我方对此次售出的货物承诺一年的免费质保期（保修期为验收合格后一年），终身维护制。
2、我方将对此次投标所供货物提供安装调试指导、检验、包修、定期维护保养及技术咨询等一系列服务。
3、在保修期内，我方将在为该仪器设计的服务范围类型内，对该仪器免费提供维修服务。
4、属于下列情况的仪器（包括部件）故障或损坏，均不在保修服务范围内：
（1）因不可抗力造成损失的；
（2）因不正确使用，自行改装设备造成故障或损坏的；
（3）因非我司售后技术人员或其指定人员维修造成故障或损坏的。
5、对保修期外的仪器，我方将提供有偿维修服务，有偿维修服务的费用由用户承担，费用包括所需更改的零配件费用及维修人员的交通费用等，具体依据实际故障情况而定。
6、用户报告故障后，我方会在接到通知后积极做出响应，并采取行动修复故障。
7、公司备有全线生产的配件库，能满足客户及时维修的需求。
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南京贝帝实验仪器有限公司
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