服务业在地区分布、服务水平、服务价格、生产效率等各个层面存在着巨大差异。在信息时代，面对日益激烈的市场竞争，服务行业在巩固客户关系，赢得越来越挑剔的客户时，也面临着以下共同挑战：客户业务欠规范销售人员自行建立客户资料，服务知识库无法建立，企业缺乏完整数据以及统一的数据管理，统计潜在客户和已有客户困难，开拓市场的思路更是无从谈起。已有客户容易流失，老客户的维护也后继乏力。面对这些问题时，很多企业经理都不知道怎办，但是400电话能够帮助企业解决这些，400电话就是一个小型的呼叫中心，已实现与多个知名呼叫中心系统的高度集成，帮助服务人员即时访问到完整客户数据，加速响应时间，提升客户忠诚度。显示来话方基本数据，服务人员可通过日期方式索引取得客户历史咨询记录。现在400电话也以被众多服务业用来建立自己的呼叫中心，用来提升自己企业的品牌形象。更多的解决方案欢迎咨询东莞乐亚通讯（//www.400ba.net）

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