善意的“挪假”设计让公众伤不起(iso9001认证)善意的“挪假”设计让公众伤不起(iso9001认证说到春节假期网友就要说“伤不起”然而，网友的“吐槽”并没有就此止步，因为在接下来的这一年中，还有多个因“挪假”产生的超长工作周。对此，专家表示，节假日安排要以人为本，应该更加人性化，“质”“量”并重。(iso9001认证)休不起的“挪假”现象，在今年还有很多次。公布的每年年放假时间安排表，春节假期后又要连上7天班，清明过后连上6天，连上7天班才能过“五一”，连上7天班才能过端午。到了9月末还要连上6天，歇1天，再接着上2天班，才能盼来国庆假期。全年29天假期中，有18天假期是从周末“挪假”。iso9001认证对此休假方式，网友们直叫“坑爹”、休不起。这种社会情绪的发泄，背后是伤不起的民意。不管这种“挪假”的休假设计出于怎样的良善目的，泉州iso9001，实际上让公众感到了不便。既然是休假，以人为本当然是至上原则，人感到不舒服，这种“挪假”也就存在瑕疵。悲催的是，办公厅已经公布了全年休假方案，要想不“挪假”看来很难。红头文件，一旦下发了，朝令夕改给人的感觉就是不严肃。而且，设计者也不愿意推翻自己，以免损了自己的权威。(iso9001认证)因此，无论民意多么沸腾，休不起的“挪假”恐怕要进行到底了。伤不起的民意只能用娱乐化的自嘲和呛声来表达自己的不满。(iso9001认证)但是，透过上有“挪假”下有不满的逻辑，人们发现了内中隐含的不对秤博弈。这种不对称博弈不矫正，好的制度设计或政策举措，总是异化变质，让民意反感。(iso9001认证)以“挪假”为例，本身并没有错。但是如何挪，应该限度地征求公众意见。也许公众的意见不可能统一，而且会影响决策效率，但少了公众参与这个环节。“挪假”博弈就成了权力主导，权利无形中被漠视。不对称的博弈，事实上演化为权力对权利的强加，不管结果是好是坏，都是权利自尊的伤害。在此情势下，公众不会念及挪假前享受到的集中长假，而只会聚焦假后被拉长的工作日。因此，与其说“伤不起”的民意是针对长假后的不方便，还不如说是民意不满“挪假”设计被漠视的博弈缺位。这是一个教训，对“挪假”设计者，对一切喜欢自作主张的权力。(iso9001认证)中国社会，因为信息时代的洗礼，iso9001体系，网络载体给予公众最彻底的权利意识启蒙。这一启蒙的效应是，无论是宏观政策还是微观民生，公众都变得相当敏感，而且急切地想参与其中，表达愿望极端强烈，因而众多民意汇聚起来，极易于形成强大的合力。遗憾的是，公共权力并未将这种苏醒的民意看成决策前的博弈主体，因而总是在事后遭遇民意的倒逼而进退失据和左支右绌。所以，权力与权利的不对称博弈，凸显在两个层面：一是公共权力事前漠视公众权利的决策倨傲；二是执行层面来自民意的强力反弹。前者，权力博弈占优；后者，权利博弈主导。中国社会的尴尬是，公众日益增长的权利意识和权力决策滞后于时代发展。简言之，中国社会已经具备了公民社会的基础，但公共权力还停留在人治阶段。权力与权利的疏离，导致了社会共识的难以形成，造成了权力与权利间横亘的鸿沟。(iso9001认证)到具体的政策层面，无论是“挪假”还是“最严交规”，良好的政策初衷，在执行中都难得民意的共鸣。正本清源之策，在于公共权力把公民权利视为平等主体。无论宏大叙事的政策抉择还是庸常的民生事体，都要真切地问计于民，倾听各方意见，在平等博弈中催化各层级利益的平衡。事前博弈到位，决策和制度就理性，执行起来就平顺。这是很常识的决策范式，中国权力部门迫切需要普及公共行政的常识。(iso9001认证)
iso9001:2015 为什么要取消质量手册和程序文件？如果说iso9001：2015当中最明显的变化，体系所需文件的变化算得上是其中一个，其中取消质量手册和程序文件颇引人关注。手册和程序文件在推行质量管理体系认证中起到了十分重要的作用。凡是在企业当中参与过贯标认证的人都对些文件有很深的印象。他们打破了一直以来形成了以国家法律企业制度为框架的规则，对规范企业管理起到了积极的作用。但同时也越来越多的遭受到诟病和质疑。最多的就是很多为了认证而认证的企业没能很好的领会文件的意思，把手册和程序文件和企业制度做成两套各自独立的体系，使得“两层皮”的现象愈来愈多，进而很多人也对标准是否有用产生了怀疑。这种现象iso也注意到了，这次的标准修订，iso9001认证，去掉了对体系文件的特定要求，不再把体系的文件叫做“管理手册”、“程序文件”，而是将文件的命名权交给了企业。那么新版标准的文件要求与2008版比较，有了哪些明显的变化呢？质量手册、程序这样在标准中明确要求的文件取消了，统一用“文件信息(documentedinformation)”这样非常模糊的词。意思很明显，不管你采用什么样的方式，只要能把这事说清楚就可以了，你觉得怎么理解方便，怎么使用方便就怎么来，叫制度也好，叫程序也行。整个标准中要求的记录，也不强制要求叫做记录，只要你能提供出让人相信的证据就行，不用刻意去“做”记录。证据就宽泛的多，很多之前不能成为记录的证据，不光是文字、影像、声音可以作为记录，痕迹、外部信息、数据分析等等，都能成为证据提供。再有一点不同的是，对于证据标准更强调是结果的证据，如8.2.3 评审与产品和服务有关的要求的结果、8.4.2建立和实施对外部供方的评价结果的证据、8.4.3监视外部供方的业绩的结果的证据等等。以“评审”、“建立”、“实施”等动作开始，以“结果的证据”结束，表明标准在证据方面，更强调的是动作产生的结果，也并非事情本身。更强调你有没有做，也不是你有没有。新版标准的内容，提供了文件适应组织实际详略的指南，突出的是适应，应该多的就要多，并非是对组织过程复杂文件简单的宽容。这一点，新版标准和2008版标准是一样的。那么，iso9001中的体系文件要怎么写?怎么审?电子文件如何处理?哪些是外来文件?一起来看看。什么样的文件属外来文件？不是体系要求的文件，需要在组织内传达执行的文件，都属于外来文件。外来文件的识别需根据相关方(见4.2)和策划(6.1)的识别和管理的结果，对外来文件进行分类搜集控制。根据4.2所识别的相关方，iso9001流程，收集他们所提出和发布的有关质量管理的要求的文件并识别出其必要性后，他们所发布的文件即为外来文件。主要有：(1)国家、上级发布的文件、相关部门发布的法律法规、规章制度;　(2)与产品和服务有关的国家标准、行业标准、技术标准、产品标准、检验检测标准;(3)产品涉及到的国际法国际公约、国外的法律法规;(4)客户提供的设计图样、 工艺文件、技术资料;(5)合作伙伴、供应商提供的技术资料、报告等;(6)大学、技术学校、研究机构、技能鉴定等提供的有关培训和能力培养方面的资料和要求;(7)客户反馈和投诉;(8)外部的满意度调查报告;(9)收集的与产品和服务有关的地区、民俗、地质、气候、经济、人文方面的正式报告;(10)来自竞争对手的重要报告、报道、通讯、文献、技术资料等;(11)与组织质量管理有关的新闻报道。浩蓝反对体系编写对模版生搬强套，不看对象，不看问题，不研究问题的做法。强调思想动员——调查——问题式学习——目标管理——验收式体系推行；从思想与习惯上建立体系的权威效，从而达到管理常态化。
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